na het installeren van het pakket "red uw video's!" wordt mijn Video-omzetter niet herkend, als ik de keuze "video van analoge bronnen" selecteer. Hierna krijg ik het scherm "importeren" met een lege 'drop-down' vak. Het is niet mogelijk om de optie 'verder' te selecteren. 

Ik heb alle poorten van mijn laptop geprobeerd, alsook het installeren van de laatste drivers. Dit alles zonder resultaat.

Wie kan mij helpen?