Video Deluxe 2023 blijft hangen bij het opstarten

Afran1956 schreef op 01.03.2024 om 10:11 uur

Beste Magix,

 

Een jaar geleden heb ik Magix Video Deluxe 2023 Plus gekocht bij jullie.

Dit programma heeft tot nu toe perfect gewerkt.

Maar helaas sinds enkele dagen start dit programma niet meer op en blijft hij bij het opstarten hangen.

Ik weet niet wat het probleem is, maar hij laat wel het scherm  zien, maar gaat niet verder als hij :

Programma-Lay-out wordt geactualiseerd, Video systeem wordt geinitialiseerd, laat zien.

Daar blijft hij hangen en kan ik niets meer doen.

Wat kan hier de oorzaak van zijn.

Ik heb een PC met Windows 10 erop

 

Ik hoop dat jullie hiervoor een oplossing hebben, want ik gebruik dit programma elke week.

Reacties

Bol schreef op 01.03.2024 om 10:49 uur

Hallo @Afran1956,

Welkom op het forum voor en door Magix gebruikers. 
Op dit forum helpen forumleden elkaar, maar het staat los van Magix Support.

Het zou kunnen zijn dat bij u het videodeluxe.ini bestand corrupt is geworden. Verwijder deze eens. Wanneer u dit videodeluxe.ini bestand verwijderd hebt, wordt Video Deluxe 2023 op de standaardwaarden teruggezet en eventuele configuratiefouten hersteld. Als u VDL2023 opnieuw opstart wordt het videodeluxe.ini bestand weer automatisch aangemaakt.

Zie ook: Verborgen bestanden zichtbaar maken in Windows 10 | 11 (magix.info)

Succes,

Rob
forum moderator

 

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

Afran1956 schreef op 01.03.2024 om 11:43 uur

Beste Rob,

 

Hartelijk dank voor de uitstekende uitleg.

Hier ben ik heel blij mee, want het programma doet het weer perfect.

Nogmaals mijn dank hiervoor.

Mvg,

Arno Franssen