Video converter wordt niet herkend.

Kees-Nieboer schreef op 21.11.2024 om 16:51 uur

Onlangs Video Saver aangeschaft en geinstalleerd op mijn Windows 11 computer. Na het kiezen van "Video's van analoge bronnen kom ik in het volgende veld waar ik alleen de keuze heb voor "Integrated Webcam (USB-DShow)"

Hoe krijg ik de video converter daar te zien ?

Heb het programma al opnieuw geinstalleerd, heb alle USB aansluitingen geprobeerd en heb de video speler aangesloten op een tv en had gewoon beeld.

Groeten Kees Nieboer

Reacties

Bol schreef op 21.11.2024 om 19:20 uur

@Kees-Nieboer

Hallo Kees,

Welkom op het forum voor en door Magixgebruikers.

zie: https://www.magix.info/nl/forum/ik-heb-de-video-saver-gekocht-en-probeer-deze-te-installeren--1330069/

Met vriendelijke groeten,

Rob (forum moderator)

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

Kees-Nieboer schreef op 23.11.2024 om 20:29 uur

Hallo Rob, bedankt voor je reactie. De computer blijft nog steeds de video converter niet herkennen. Ik zie nu echter dat wanneer ik de converter aansluit op een USB poort er een melding verschijnt dat het stuurprogramma DxVGrb.sys niet geladen kan worden. Ik zag ergens dat je dat kunt verhelpen door de geheugenintegriteit uit te zetten. Ik begrijp dat dat weer te maken heeft met de beveiliging van de computer en dat kan toch niet de bedoeling zijn ?? Is hier geen andere oplossing voor ?? Ik heb het setje dit jaar gekocht in maart maar het schijnt de uitvoering van 2022 te zijn. Heb hem nog niet eerder kunnen gebruiken omdat mijn videospeler stuk ging.

Bol schreef op 24.11.2024 om 10:06 uur

@Kees-Nieboer

Hallo Kees,

...Ik heb het setje dit jaar gekocht in maart maar het schijnt de uitvoering van 2022 te zijn....

Wat is het nummer van uw Red u Video en het versienummer van Magix Video Easy? Dit kunt u terugvinden als u gaat naar: Help/Over MAGIX Video easy. Als u nog een oude video-omzetter hebt, waarvoor drivers u nog moet installeren, zie dan eens: De video-omzetter wordt niet herkend.

De allernieuwste MAGIX Red uw video's! – Helpt bij het kopiëren van video naar dvd zijn geen drivers meer nodig.

...Ik zag ergens dat je dat kunt verhelpen door de geheugenintegriteit uit te zetten....

Zelf staat bij mij de geheugenintegriteit uit, om dat dit alleen maar vertragend werkt en niet door alle programma's ondersteund. Zie eens deze link: VDL kan niet geinstalleerd. Foutmelding MAGIX installatiemanager

Met vriendelijke groeten,

Rob (forum moderator)

Aanvulling op: 24-11-2024 om 13:34 uur

Zojuist kreeg ik de melding, dat ik Windows 11 23H2 kon updaten naar 24H2. Deze update heb ik laten uitvoeren, alles is goed gegaan, maar ik zag wel dat de geheugenintegriteit was aangezet. Voor nu laat ik deze ook aanstaan. Maar zodra ik hiermee problemen krijgt, dan zet ik de geheugenintegriteit wederom uit.

Aanvulling op: 25-11-2024 om 12:55 uur

Vandaag tijdens het updaten en het bijwerken van Windows 24H2 zag ik dat de geheugenintegriteit is uitgezet, waarom geen idee. Ik laat het maar weer uitstaan, ik heb Norton 360 als virusscanner.

Laatst gewijzigd door Bol op 25.11.2024, 12:57, in totaal 2 keer gewijzigd.

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

Kees-Nieboer schreef op 26.11.2024 om 19:07 uur

Hallo Rob, het versienummer van mijn Video Saver is 7.0.1.12 (UDP3), het serienummer is P3-64070-48459 gewijzigd door moderator

Ik heb nu het installatieprogramma geheel verwijderd van de computer, toch ook maar de geheugenintegriteit uitgezet en daarna het programma opnieuw geladen. Dit gaf géén problemen of foutmeldingen en heb inmiddels een video over kunnen zetten naar de computer. Het lijkt er dus op dat het probleem verholpen is. Bedankt voor de hulp tot zover. Gr. Kees

Bol schreef op 26.11.2024 om 19:16 uur

@Kees-Nieboer

Hallo Kees,

Het doet mij deugd om te lezen, dat uw probleem is opgelost.

Bedankt 👍 voor uw terugkoppeling.

Succes met het digitaliseren van uw video's.

Met vriendelijke groeten,

Rob (forum moderator)

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

joke2014 schreef op 11.04.2025 om 12:55 uur

Míj́ lukt het nog steeds niet.. 😔 Alles gedaan wat hierboven staat... Maar hij ziet alleen de integrated camera en níét de videorecorder.. zucht

Bol schreef op 11.04.2025 om 15:21 uur

@joke2014

Hallo Joke,

Ik ga er vanuit dat u deze MAGIX Red uw video's! hebt aangeschaft met het versienummer:8.0.0.28?

U ziet de naam van uw Videorecorder niet, wel USB Video (USB-DShow). Activeer u wel de juiste opname bron. Zie afbeelding.

Zie ook eens deze link: Ik krijg geen videobeeld in het programma op mijn PC

Met vriendelijke groeten,

Rob (forum moderator)

Laatst gewijzigd door Bol op 11.04.2025, 15:28, in totaal 1 keer gewijzigd.

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

joke2014 schreef op 11.04.2025 om 15:54 uur

Dank voor je antwoord, Rob, maar...bewaar kan ik het versienummer vinden.. en nee, ik kan naam video én usb video niet zien... Bij apparaatbeheer komt het (ook) niet voor, hoe kan ik dat toevoegen?

Bol schreef op 12.04.2025 om 11:01 uur

@joke2014

Hallo Joke,

U kun het serienummer zo vinden:

  • start het programma Magix Video Saver! op
  • klik op zie afbeelding

Als u de Magix USB video omzetter in een van uw USB steekt, dan moet deze zichtbaar bij het Apparaatbeheer.

Kijk eens of bij u de cameratoegang aanstaat?

Met vriendelijke groet,

Rob (forum moderator).

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

joke2014 schreef op 12.04.2025 om 11:46 uur

Hoi Rob,

Serienummer is inderdaad versie 8.0.0.28 (upd3)

Maar zie nog steeds usb video..

 

Bol schreef op 12.04.2025 om 12:52 uur

@joke2014

Hallo Joke,

Zeer vreemd. Als ik mijn USB Video omzetter in een willekeurig USB poort plaats, dan zie hem gelijk bij het Apparaatbeheer, zoals ik u laat zien in de afbeelding. Hebt u het al eens een ander USB poort geprobeerd? Brand het groen lampje op USB video omzetter?

Wat is uw computerconfiguratie en Windows versie?

Met vriendelijke groeten,

Rob (forum moderator)

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

joke2014 schreef op 12.04.2025 om 13:00 uur

Hoi Rob,

Ik heb inderdaad al andere USB poorten geprobeerd.. Lampje op de USB video omzetter is rood..

Windows versie is 11...

vriendelijke groet,

Joke

Bol schreef op 12.04.2025 om 13:55 uur

@joke2014

Hallo Joke,

Volgens mij moet het lampje van de USB video omzetter groen branden.

Mijn advies, neem contact op met Magix Support. Stuur een mailtje naar: infoservice@magix.net en leg daar uw probleem voor.

Met vriendelijke groet,

Rob (forum moderator)

PS. hebt u het eens op een andere computer geprobeerd?

Laatst gewijzigd door Bol op 12.04.2025, 13:56, in totaal 1 keer gewijzigd.

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

joke2014 schreef op 12.04.2025 om 13:57 uur

Dank voor je genomen moeite, Rob, ga ik doen! 👍🏻

Bol schreef op 12.04.2025 om 14:13 uur

@joke2014

Hallo Joke,

Succes👍👍👍.

Fijn weekend,

Rob (Forum Moderator)

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-