Hoi lieve mensen ik heb apparaat om video cassette naar pc van MAGIX gekocht. Maar ik heb nog niet ontvangen. Zoud u een onderzoek doen om te kijken waar mijn bestelling is gebleven.
mvgr,
H. Maduro
Hallo Hedwiges,
Welkom op het forum voor en door Magix gebruikers.
Op dit forum proberen forumleden elkaar te helpen, maar het staat wel los van Magix Support.
Als moderator kan ik geen onderzoek instellen waar uw bestelling blijft en wanneer u dit ontvangt. Maar u moet er wel rekening mee houden, dat het ca.10 dagen kan duren voordat u de Magix USB Video omzetter (hardware) ontvangt. U kunt wel alvast Magix Video Saver! programma downloaden en installeren. Zie hiervoor uw opdrachtbevestigingsmail. U kunt een mailtje sturen naar: infoservice@magix.net en hierin vragen wanneer u het bestelde kan verwachten.
Met vriendelijke groet,
Rob
forum moderator