veel eerdere programma versies krijg ik code 14. waarom?..

William-Kropff schreef op 16.06.2022 om 14:00 uur

Ik film vanaf mijn 14e jaar, dus op 77-jarige leeftijd gaat het bijbenen niet zo snel meer! Op diverse eerder gekochte versies van Magix die tevoorschijn komen wanneer ik soms na een paar jaar, weer wat wil werken met die materie en dan krijg ik code 14, waarom?.. die versie heb ik toch betaald? Kijk, daar loop ik nu tegen aan! Erg vervelen, Dan koop ik maar weer een nieuwe versie maar.....dat stuur me toch tegen de borst! Beter is gewoon geen code 14, maar een werkende versie met het ingeven event, van de bijgeleverde code, maar dan krijg ik nog code 14! WAAROM MAAKT MAGIX HET ZO MOEILIJK VOORAL VOOR OUDERE GEBRUIKERS, HELP! HELP! HELP! WILLIAM KROPFF

Reacties

mi-bo schreef op 16.06.2022 om 14:07 uur

@William-Kropff

Beste William.

Dit is een reactie van MAGIX Support op Uw probleem.

https://www.magix.info/nl/support/artikel/foutmelding-error-14--12/

Vriendelijke groet

Michael

mi-bo schreef op 16.06.2022 om 14:24 uur

@William-Kropff

Beste William.

Een reactie van een bijna leeftijd genoot.

U heeft een account bij MAGIX gemaakt in 2020.

Had U voordie tijd een ander account.

Als U bv MAGIX Red Uw Video installeer van voor 2020, met een account van na 2020 krijgt U de code 14 te zien.

Misschien zit daar het probleem.

Sinds 2008 gebruik ik de zelfde email adres, en nooit geen error 14 gezien(gehad)), dit ligt niet aan de MAGIX Producten

Vriendelijke groet

Michael

Wijziging aangebracht i.v.m met meer info.