@john-f14

Beste John

U bedoelt deze melding, dit kunt U het beste als installeren aanklikken,

"Wilt U toestaan dat deze app wijzigingen aan uw apparaat aanbrengt?

Update Service 5.7.32.75

Omschrijving is : Geverifieerde uitgever: MAGIX Software GmbH

Afkomstig van : Harde schijf op deze computer "

klik hier ja aan dit heeft niets met een update te maken, maar is controle die door MAGIX om de paar weken wordt uitgevoerd .

de laatste download update is versie

Het krakende geluid kan ik niet reproduceren

Sc6

Met vriendelijke groet,

Michael ( Moderator ).

Wijziging aangebracht i.v.m uitleg Update Service

Hallo John,

Ik heb nog even uw vorige topic doorgelezen en zag dat uw probleem reeds in Pro X versie 17.0.3.68 aanwezig was. Zie: https://www.magix.info/nl/forum/audio-gekraak-bij-audio-dissolve-in-magix-prox--1243890/#ca1538924

Conclusie: er is nog geen nieuwe update uitgebracht.

Groet,

Rob

Hoi Rob,

Ik heb de betrouwbaarheidstest ook even gedaan. Die kende ik nog niet en geeft veel informatie. Dank daarvoor. De 5.7.32.75 zal ik af en toe een poging geven. En idd mijn krakende audio is nog steeds een issue. Dit was er idd al met de recentste update 17.0.3.68. Er is geen update meer geweest en verwacht dat dit hierin wordt opgelost. MAGIX heeft mijn ticket gesloten zonder oplossing of verdere mededeling nog. Ik draag keurig mijn geld aan MAGIX af, maar kan al heel lang geen fatsoenlijke film in elkaar zetten. Ik ben aan het kijken of Davinci Resolve wat voor me is. Dat programma vergt iets meer studie is niet simpel als PRO X, maar ik ben er een beetje klaar mee.

Mvg,

John

Hallo John,

Zelf gebruik ik de betrouwbaarheidstest al jaren. Het geeft inderdaad heel veel informatie.

Wat betreft de aangeboden updateservice 5.7.32.75, daar zal ik mij niet al te druk om maken. Volgens mij wordt er via deze updateservice versie X gekeken of uw Magix Programma's nog wel legaal zijn. Niets meer en niets minder.

Als Magix gebruiker ben ik het helemaal met u eens, dat Magix Duitsland uw ticket nooit had mogen afsluiten zonder u hiervan op de hoogte stellen. Op zijn minst hadden zij u de rede van afsluiting kunnen melden. Daarom mij advies, maak nog eens een ticket aan met de vraag waarom ze uw vorige ticket hebben afgesloten? Magix Support hebt uw probleem zelf kunnen reproduceren en hebben uw probleem doorgestuurd naar de ontwikkelingsafdeling (programmeurs).

Het staat u natuurlijk vrij om naar een ander filmprogramma over te stappen. Maar ook daar zullen ook weer andere foutjes zitten. Geen enkel computerprogramma is feilloos en zonder fouten.

Wat betreft het krakende audio, dat bij u nog steeds nog een groot issue is, daar zijn wij samen opzoek naar een werkbare oplossing. Om te beginnen, heb ik u reeds geadviseerd om het MainConcept te installeren en deze op actief te zetten, hierdoor is het krakende audio niet meer hoorbaar, ook niet nadat u het als Mpeg-4 bestand hebt geëxporteerd.

Groet,

Rob

Hoi Rob,

Deze test heb ik gedaan, maar dan is er geen 4K template meer en mijn exports blijven 0 Kb/s. Ik heb ook net ProX 12 geinstalleerd, maar daarin is het helaas niet opgelost. De uitdaging is nu een 4K export te maken met de volle 80.000 Kb/s en met de mainconcept audio decoder. Zou dat lukken met de files die ik heb gestuurd?

Mvg,John

Hi John,

Ik heb u gisteravond laat nog twee Wetransfers doorgemaild met betrekking 4K gemaakt in Pro X 11. Laat mij weten wat u hiervan vindt.

Groet,

Rob

Hoi Rob,

Ja die zijn zonder kraak, maar op een hele lage bandbreedte. Mij lukt dat niet. Exports blijven 0Kb/s. Ik heb daar ook al op geantwoord. Ik heb zojuist een nieuw ticket gemaakt richting Support.

Mvg,
John

@john-f14

Beste John,

Na dat U een update heeft gedaan naar MAGIX video Pro X 12 , heeft U ook opnieuw via hulp "extra inhoud installeren" gedaan,

Sc6

Met vriendelijke groet,

Michael

Hoi Rob, Ik wil je bedanken voor de hulp die je geboden hebt. Jouw inzet, tijd en kennis hebben ervoor gezorgd dat ik een project zonder geknetter kan exporteren. Totdat Magix dit oplost zal ik jouw bugfix truc gebruiken.

Geweldig bedankt, John