update

Peter-Vis6848 schreef op 27.07.2020 om 20:55 uur

ik heb een update voor video pro x besteld en betaalt. ik krijg een keurige mail met allerlei info over waardebonnen (voor o.a. NewBlue Filters 5 Ultimate) maar geen link of iets dergelijks waarmee ik kan updaten. ik heb video pro x al een aantal jaren en ook vorig jaar geupdated. ik gebruik windows 10.

Reacties

mi-bo schreef op 27.07.2020 om 21:46 uur

@Peter-Vis6848

Beste Peter.

Welkom op MAGIX Multimedia Forum.

Als U de update heeft gedaan.

Ga naar help.dan content pak (ket) open dit en van daaruit kunt U New Blue Filters 5 Ultimate activeren.

Hier heeft U een link van MAGIX Support.

https://www.magix.info/nl/support/artikel/installatie-activering-van-mercalli-5-en-newblue-filter-5-plugins--1527/

Sc6

M.vr.gr

Michael

Wijziging aangebracht ivm meer info

Peter-Vis6848 schreef op 28.07.2020 om 09:21 uur

Dag Michel,

Dank voor je snelle reactie. Het probleem is echter dat het updaten van Magix Pro X zelf, waarvoor ik betaald heb, niet lukt.

mi-bo schreef op 28.07.2020 om 10:08 uur

@Peter-Vis6848

Beste Peter,

start MAGIX video Pro X op en ga naar hulp online actualiseren, als er een upgrade is voor U wordt het van hieruit gedaan, dan moet U versie 18.0.1.82 hebben dan heeft U de laatste nieuwe versie te vinden onder Alt+Shift+F1

Niet vergeten ook via hulp extra inhoud installeren te doen

Sc6

M.vr.gr

Michael

Peter-Vis6848 schreef op 28.07.2020 om 10:25 uur

Weer dankjewel voor je reactie Michel. Ik heb de volgende versie: 17.0.3.63 (en geen 18.0.1.82). Als ik Online Actualiseren aanklik gebeurt er helemaal niks. Het upgraden van mijn waardebonnen was overigens wel gelukt.

mi-bo schreef op 28.07.2020 om 10:39 uur

@Peter-Vis6848

Beste Peter.

Ga naar magix.com. zoek video op dan ProX ,installeer de test (trial)versie en daarna uitpakken en online actualiseren dan heeft U ook de nieuwe versie.

Sc6

M.vr.gr

Michael

Peter-Vis6848 schreef op 28.07.2020 om 10:50 uur

Dan heb je toch niet het volledige pakket Michel als je een test/trial versie installeer. Een test versie is toch ook tijdelijk. Ik heb betaald en hoop dat de versie dan blijvend op mijn pc staat. Hoor graag.

Bol schreef op 28.07.2020 om 10:53 uur

Hallo Peter,

Sorry, dat ik even inbreek, ga naar: https://www.magix.info/nl/support/artikel/opnieuw-installeren-van-video-pro-x--453/

Groet,

Rob

Laatst gewijzigd door Bol op 28.07.2020, 10:55, in totaal 1 keer gewijzigd.

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

Bol schreef op 28.07.2020 om 11:02 uur

Hallo Peter,

Nog even een aanvulling op mijn eerder gegeven antwoord.

Ga even naar: https://www.magix.com/nl/support/mijn-service-center/ (inloggen verplicht) en kijk even bij Mijn Account / mijn producten of de updateservice datum nog actief is?

Groet,

Rob

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

mi-bo schreef op 28.07.2020 om 11:07 uur

@Peter-Vis6848

Beste Peter.

Als U de test (trial)versie 4,8 Mb heeft gedownload en uitgepakt wordt het nieuwe programma geïnstalleerd en dan komt er een optie om serienummer in te voeren vanaf dat moment is het de originele koopversie

MAGIX Video ProX 12

M.vr.gr

Michael

mi-bo schreef op 28.07.2020 om 11:28 uur

@Peter-Vis6848

Beste Peter.

MAGIX producten zijn op verschillende manieren te installeren.

U heeft nu 2 opties gekregen,kijk welke voor U de beste is.

Doe hier Uw voordeel mee.

Sc6

M.vr.gr

Michael

Peter-Vis6848 schreef op 28.07.2020 om 17:49 uur

Dag Michel en Rob, Bedankt voor de tips. Via ''mijn account'' is het ''uiteindelijk'' gelukt mijn update te installeren. Het zou fijn/makkelijker zijn als je bijv. 1 link per mail kreeg om die aan te klikken, waarna de update plaatsvond. Nu toch flink wat vraag/en zoekwerk. Wel weer veel van geleerd, waarvoor dank en complimenten aan jullie. Met filmische groet, Peter

mi-bo schreef op 28.07.2020 om 18:55 uur

@Peter-Vis6848

Beste Peter.

Dit is een goed bericht dat via mijn account U MAGIX video Pro X 12 heeft kunnen installeren

Veel montage plezier met het mooie MAGIX product

M.vr. gr

Michael