systeem crash en herinstallatie

marcel-hekkink schreef op 28.12.2020 om 14:31 uur

na mijn systeem crash heb ik mijn pc geüpdate

Ik heb programma video de luxe premium 2020 deze had ik geüpdate naar video de luxe premium deluxe 2021. Nu zijn de effecten sjablonen en audio fragmenten nog maar voor 10 a 15 % beschikbaar terwijl ik daarvoor alles kon gebruiken. Hoe kan ik dat oplossen? ik gebruik windows 10

hardware 16 mb ddr4 werkgeheugen, ssd voor programma;s opslag 4 tb hdd en een geforce 1080 ti videokaart

Reacties

mi-bo schreef op 28.12.2020 om 14:49 uur

@marcel-hekkink

Beste Marcel.

Welkom op MAGIX Multimedia Forum.

ga naar

https://www.magix.com/nl/video/video-deluxe/

download de free versie vandaar uit installeren en met P3 serienummer( van 2020 ) online actualiseren, daarna via hulp, extra inhoud installeren.

En alles is weer compleet.

Veel montage plezier met versie MVDL 2021 Prem.

Sc6

Michael

marcel-hekkink schreef op 28.12.2020 om 14:54 uur

Hallo Michael, ik neem aam dat ik de huidige versie dan moet de-installeren? dank voor je support

mi-bo schreef op 28.12.2020 om 14:57 uur

@marcel-hekkink

Beste Marcel.

Dit is correct, het liefst via :

Volg voor de de-installatie onderstaande Probleemoplosser van Microsoft.

 

https://support.microsoft.com/nl-nl/help/17588/fix-problems-that-block-programs-from-being-installed-or-removed

dan kunt U MVDL 2021 opnieuw op de Pc zetten.

Sc6

M.vr.gr

Michael

Bol schreef op 28.12.2020 om 14:57 uur

@marcel-hekkink

Hallo Marcel,

Als ik het goed gelezen hebt u nu VDL 2021 op uw PC staan, maar u mist onderdelen. Ga eens naar: Hulp / Extra inhoud installeren

Succes, Rob

PS vergeet niet online te actualiseren

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

marcel-hekkink schreef op 28.12.2020 om 15:25 uur

dank je Rob. het programma is nu bezig te installeren😀😀

marcel-hekkink schreef op 28.12.2020 om 16:17 uur

ik zie dat hij alles heeft geïnstalleerd, maar krijg een melding Mpeg 4 codex( mainconcept )activering .Ik heb alle code's di ik in mijn mails van Magix heb staan geprobeerd. Ik denk dat ik het opnieuw moet activeren ,omdat mijn computer id gewijzigd is ( heb een nieuw systeem gebouwd waarmee Magix goed kan draaien) maar ook bij dat menu werken de codes niet heeft iemand suggesties ?Of een telefoonnummer van Magix dat ik ze kan bellen?

mi-bo schreef op 28.12.2020 om 16:33 uur

@marcel-hekkink

Beste Marcel.

Voor €4.99 is het opgelost.

En anders via magix support een ticket aanmaken, en is de mogelijkheid dat hrt via MAGIX support is op te lossen

Rustige jaarwisseling en een gezond 2021voor U en Uw dierbare en veel film en montage plezier met het mooie MAGIX product .

Sc6

M.vr.gr

Michael

marcel-hekkink schreef op 28.12.2020 om 16:48 uur

@mi-bo DANK U !! Voor u hetzelfde gewenst! Ik zou graag € 4.99 betalen als het daarmee gefixt is maar waar moet ik dan zijn wat moet ik doen?

mi-bo schreef op 28.12.2020 om 17:03 uur

@marcel-hekkink

Beste Marcel.

Ga naar hulp,

extra programma installeren, meer programma componenten selectie installeren

Daar kunt U online mainconsept downloaden.en zal er de mogelijkheid tot kopen naar voren komen

Sc6

M.vr.gr

Michael

 

Wijziging aangebracht .i.v.m meer info

Bol schreef op 28.12.2020 om 17:47 uur

@marcel-hekkink

Hallo Marcel,

Het doet mij deugd om te lezen, dat het u is gelukt is om VDL 2021 op het MainConcept na geheel op uw PC te installeren: Zie deze link om het MainConcept te activeren: https://www.magix.info/nl/forum/waar-vind-ik-in-de-shop-en-dan-vooral-de-hevc-codec--1231427/#ca1483467

Fijne jaarwisseling en een gezond 2021

Groet, Rob

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-