Programma Video de Luxe versie 2022 stopt spontaan

Jan-Verhagen schreef op 05.04.2022 om 18:39 uur

Het programma stop ongecontroleerd en ongeacht bij welk onderdeel; invoeren media, media bewerken, afspelen het maakt niet uit.

Ik gebruik een desktop met een AMD Ryzen versie 9, 16 GB geheugen en 2 TB Disk met het OS Windows 11. Datum van aanschaf october 2020. Met versie 2021 had ik geen problemen. Met de ingebruikname van versie 2022 geinstalleerd op 28 maart 2022 zijn de problemen begonnen. Alles heb ik al een keer gedeinstalleerd en mappen verwijderd en opnieuw geinstalleerd, probleem is niet opgelost.

In afwachting van een reactie,

met vriendelijke groet,

Jan Verhagen

Reacties

Bol schreef op 05.04.2022 om 19:47 uur

@Jan-Verhagen

Hallo Jan,

Welkom op het forum door en voor Magix gebruikers. 
Op dit forum helpen forumleden elkander, maar het staat wel geheel los van Magix Support.

Zijn uw videokaartdrivers up-to-date? Ga eens naar: AMD Ryzen Drivers en kijk of bij u de laatste driver is geïnstalleerd.

Met vriendelijke groet,

Rob (Forum Moderator)

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-