Op 18 november heb ik Video deluxe 2022 Plus aangeschaft en geïnstalleerd. Na kort gebruik begon het programma opeens beelden in een project te ‘vervangen’ door zwarte beelden te tonen. Na opnieuw installeren werkte het programma weer normaal. Al snel begon het programma hetzelfde probleem te vertonen: sommige beelden worden niet meer weergegeven - steeds zwarte beelden. Dat zijn per keer niet steeds dezelfde beelden. In een (mislukte) export toont de film ook die zwarte beelden.
Probleem 2: Het exporteren (ook bij telkens hetzelfde project) als mp4 wordt bij elke poging afgebroken, daarbij nooit op hetzelfde moment. Hetzelfde project van ongeveer 10 minuten wordt in verschillende pogingen soms na een aantal seconden, soms na een paar minuten , een keer na negen minuten en soms zelfs meteen afgebroken.
Inmiddels Video deluxe 2022 Plus al acht keer (inclusief alle bijbehorende onderdelen) verwijderd en opnieuw geïnstalleerd. Problemen blijven optreden.
Ook het installeren lijkt niet steeds hetzelfde te gaan. Soms is de installatie snel klaar, volgende keer duurt het bijna drie kwartier. Eén keer bleef het programma na installatie bij elke keer openen weer opnieuw vragen om het programma te registeren (en elke keer meldde het programma: registratie gelukt).
HP Pavilion 500
Intel(R) Core(TM) i7-4790S CPU @ 3.20GHz 3.20 GHz
64-bits
Windows 10 Home
32 gb RAM
grafische kaart NVIDIA GeForce GTX 745, nieuwste driver (update 1-12-2021)
Iemand betere ervaringen en vooral: oplossingen?
tnx!