Problemen met Magix Video pro X12

wama4040 schreef op 28.06.2020 om 20:13 uur

Sind de uppdate naar Video proX 12 krijg bij het opstarten van het programma steeds de melding dat een programma onderdeel mankeert.
Daarna krijg ik een foutbericht dat ik niet kan versturen en daarna een scherm dat vraagt programma voortzetten of afsluiten.
Wat ik ook kies het programma sluit volledig af.
Heb al 2 maal alles opnieuw geinstallerd maar het blijft hetzelfde.

 

Reacties

mi-bo schreef op 28.06.2020 om 20:25 uur

@wama4040

Beste Guido.

Er zijn wat problemen met de nieuwe versie MAGIX video Pro X 12.

Dit is bekend bij MAGIX.

Hier wordt hard aangewerkt door de programmeurs en komt snel een update.

M.vr.Gr

Michael

wama4040 schreef op 28.06.2020 om 20:33 uur

Bedankt, zal wat geduld hebben.

Bol schreef op 28.06.2020 om 23:44 uur

Hallo Wama4040,

Het is bekend bij Magix Duitsland, dat er verschillende bugs in Pro X12 zitten en dat deze middels een Patch zal worden verholpen.

Uw foutmelding komt mij zeer bekend voor. Ik heb het vermoeden, dat uw project MVD bestand beschadigd is geraakt. Een MVD bestand bestaat alleen maar uitverwijzingen. Ik zie ook, dat er een programma-onderdeel niet gevonden kan worden. Als u een nieuw project aanmaakt, blijft u dan last houden van deze foutmelding?

Zie eens: https://www.magix.info/nl/forum/video-deluxe-premium-sluit-steeds-af--1216602/#ca1419640

Succes,

Rob

PS: "ik heb uw probleem niet kunnen reproduceren"

Laatst gewijzigd door Bol op 29.06.2020, 00:07, in totaal 2 keer gewijzigd.

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

wama4040 schreef op 29.06.2020 om 06:47 uur

Beste Bob,

 

De meldingen komen bij de opstart. Voor er de vraag is om een project te openen.

Denkelijk zit de bug dan in de opstartprocedure.

Bedankt om mee te denken.

Vriendelijke groeten

Guido

Bol schreef op 29.06.2020 om 07:14 uur

Hallo Guido,

Hebt u Pro X12 al eens gedeinstalleerd en opnieuw geïnstalleerd op deze manier?

Zie: https://www.magix.info/nl/support/artikel/opnieuw-installeren-van-video-pro-x--453/

Groet,

Rob

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

Bol schreef op 29.06.2020 om 09:11 uur

Hallo Guido,

Even terugkomend op uw opmerking: "Denkelijk zit de bug dan in de opstartprocedure." Dit is volgens mij geen bug in Pro X12 zelf, maar u moet eerder denken aan een installatiefout. Hebt u ook Pro X11 en / of eerdere versie Pro X goed verwijderd?

Bij mij werkt Pro X12 goed, ondanks een paar bugs.

Groet,

Rob

Laatst gewijzigd door Bol op 29.06.2020, 09:17, in totaal 2 keer gewijzigd.

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

wama4040 schreef op 29.06.2020 om 11:47 uur

Beste Bol,

Hartelijk dank voor uw tip.
Ga ik straks zeker uitproberen.
Laat dan het resultaat weten.

Vriendelijke groeten en veel dank

Guido

wama4040 schreef op 29.06.2020 om 14:39 uur

Beste Rob,

Hartelijk bedankt.
Dankzij uw aanwijzingen is het mij gelukt om terug met Magix te werken.
Heb eerst met Revo uninstaller alles verwijderd.
Dan alle mappen in Prrogramma data verwijderd.
De computer opnieuw opgestart en dan Magix video pro X12 geinstalleerd en hierna werkte alles terug.
Veel dank hiervoor.
Vriendelijke groeten

Guido

Bol schreef op 29.06.2020 om 14:53 uur

Hallo Guido,

Het doet mij deugd om te lezen, dat via de gegeven aanwijzingen Pro X12 weer normaal werkt.

Succes,

Rob

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-