probleem met mijn films laden

henk-vangestel schreef op 24.07.2022 om 15:00 uur

Betreft Magix Video easy HD.

Laden van films gaat niet verder dan bv 6 %. Daarna schakelt het systeem Magix uit en moet ik opnieuw films laden.

Dit herhaald zich steeds. Kan dus niet meer mee werken.

serie no. P2-25737-56575-xxxxxx-xxxxxx door moderator gewijzigd i.v.m misbruik

Graag uw advies. Bij voorbaat dank. Henk van Gestel

Reacties

mi-bo schreef op 24.07.2022 om 15:11 uur

@henk-vangestel

Wellkom Henk als MAGIX gebruiker op het MAGIX gebruikers Forum.

Niet wetend met welke versie van Windows U werkt, onder Windows 11 zal het zeker niet werken, vermoedelijk onder Windows 10 ook niet, daar U over een P2 serienummer schrijft.

En welke bestanden probeert U in te laden, is dit mpeg2 of mp4, of een hogere extensie

Vriendelijke groet

Michael (sinds 2008 Forum Moderator)

henk-vangestel schreef op 24.07.2022 om 16:23 uur

beste Michael,

ik werk sinds 2017 probleemloos met Magix easy HD met dezelfde laptop Windows 10 pro.

Bestandstype MP-4 en JPG films foto's.

Heb net programma verwijdert en opnieuw geladen. Probleem doet zich weer voor.

Nieuw serie nummer?

Henk

mi-bo schreef op 24.07.2022 om 16:29 uur

@henk-vangestel

Beste Henk,

Dank voor Uw Feedback.

Hoeveel updates heeft Windows 10 gehad tussen 2017 en 2022, misschien zit daar het probleem, Video Easy met een P2 nummer heeft sinds dat er een P3 nummer is uitgekomen, geen updates meer gehad.

Video Easy is niet meer los te koop bij MAGIX, alleen in het programma RUV2022

voor gestelde versie vanuit MAGIX is

Vriendelijke groet

Michael (sinds 2008 Forum Moderator )

2 xWijziging aangebracht i.v.m meer info

Bol schreef op 24.07.2022 om 17:48 uur

@henk-vangestel

Hallo Henk,

.....Laden van films gaat niet verder dan bv 6 %. Daarna schakelt het systeem Magix uit en moet ik opnieuw films laden......

Is bij u de laatste Microsoft Visual C++ 2015-2022 geïnstalleerd. Omdat bij u Magix Video easy HD steeds maar vastloopt, is mijn advies om de laatste versie Microsoft Visual C++ 2015-2022 te downloaden en te installeren. U kunt deze hiervandaan downloaden: Visual Studio 2015, 2017, 2019, and 2022

Bij het installeren van de nieuwere versie, wordt de oude versie overschreven. U kunt alle andere Microsoft Visual C++ versies gewoon op uw PC / Laptop laten staan, omdat oudere programma's deze versies nog kunnen gebruiken als dat nodig blijkt te zijn.

Succes,

Rob (forum moderator)

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

leo-v schreef op 05.12.2022 om 16:01 uur

Hallo, na de omschakeling van Windows 10 naar windows 11 kan ik de films niet meer op mijn computer opslaan.

Kan dit eventueel verholpen worden? mvg Leo

mi-bo schreef op 05.12.2022 om 16:36 uur

@leo-v

U had dit probleem al eerder

https://www.magix.info/nl/forum/video-easy-4hd-versus-windows-11--1290283/

Dtuur een mail naar infoservice@magix.net met Uw probleem daar zitten de Specialisten die U zeker verder kunnen helpen

Gr

Michael

Bol schreef op 05.12.2022 om 23:32 uur

@leo-v

Hallo Leo,

Voor zover ik het weet ondersteund Magix Support MAGIX video Easy 4HD uit 2012 niet meer. Als u een antwoord van Magix Support krijgt is dit altijd onder coulance. Er zitten bij Magix Support zeker vakkundige mensen, maar of zij u verder kunnen helpen is nog maar de vraag, want het lijkt mij eerder een Windows 11 probleem.

Met vriendelijke groet,

Rob (forumlid / moderator)

PS. Zou u zo vriendelijk willen zijn om bij een volgende keer een eigenbijdrage aan te maken. Zo houden wij dit forum schoon en overzichtelijk. Alvast bedankt👍 voor uw medewerking. Zie: Hoe maak ik een Nieuw Bijdrage / Topic aan.

Laatst gewijzigd door Bol op 05.12.2022, 23:42, in totaal 2 keer gewijzigd.

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-