Premium krijg ik bij MP4 bestanden geen beeld wel geluid

Gerrit-Grefelman schreef op 10.06.2021 om 16:59 uur

Na mijn upgrade naar premium ( versie 20.0.1.80 (UDP3) UG-code 84563KA1) krijg ik bij MP4 bestanden alleen geluid en geen beeld te zien. Op mijn vorige versie De Luxe plus (nog aanwezig op mn computer) functioneert dit alles wel; zowel beeld als geluid.

 

Wie kan mij hierin verder helpen? Alle instellingen al gecontroleerd met de 'plus' versie en zijn OK.

Reacties

Bol schreef op 10.06.2021 om 17:14 uur

@Gerrit-Grefelman

Hallo Gerrit,

Welkom op het forum voor en door Magix gebruikers.

Zie deze link: https://www.magix.info/nl/forum/geen-beeld-wel-geluid--1258726/

Succes, Rob

Diverse keren gewijzigd i.v.m correcties

Laatst gewijzigd door Bol op 10.06.2021, 17:18, in totaal 2 keer gewijzigd.

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

Gerrit-Grefelman schreef op 30.07.2021 om 17:10 uur

Bedankt voor de link. Ja dit was de oorzaak en nu opgelost

Bol schreef op 30.07.2021 om 17:47 uur

@Gerrit-Grefelman

Hallo Gerrit,

Bedankt👍voor u terugkoppeling. Heel veel plezier en succes met het samenstellen van uw filmprojecten

Groet, Rob

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-