Opname lukt niet, geeft aan niet-gedefinieerde externe fout

Wouter-Eichelsheim schreef op 20.06.2022 om 12:44 uur

Magix Audio Cleaning Lab 21.0.2.38 (DP3) op twee computers Windows 10 home versie 21H1 64 bits en 1 trial versie Sound Forge Audio Cleaning Lab 4 26.0.0.23 (DC2)

Probleem: op beide computers en beide programma's niet kunnen opnemen van tape recorder.

Melding: Het golfvormapparaat (bij de ene computer Stereo Mix Realtek High Definition en de andere computer melding Microfoon (USB Audio CODEC) kan niet voor opname worden geopend. Reden: Er is een niet gedefinieerde externe fout opgetreden!

Alle instellingen voor zover bekeken en kan niks raars vinden!

Wie o wie weet de oplossing.

(Hoop op een simpele, want ik ben geen computeroloog)

Gr. Wouter.

Reacties

mi-bo schreef op 20.06.2022 om 13:18 uur

@Wouter-Eichelsheim

 

Welkom Wouter als MAGIX gebruiker op het MAGIX gebruikers Forum.

Wat voor hardware heeft U tussen taperecorder en Pc zitten.

Gebruikt U daar voor Save your Tape of iets anders.

Heeft de taperecorder een usb uitgang

Een trial versie heeft beperkingen

Vriendelijke groet

Michael

2x Wijziging aangebracht i.v.m met meer info

Wouter-Eichelsheim schreef op 20.06.2022 om 13:27 uur

Dag Michael, het frappante is dat het programma ook de melding geeft zonder het aansluiten van tapedeck. Deze heeft geen usb uitgang, dus ik kan m via een versterker aansluiten of via het magix kastje met voeding van de usb poort van de computer. Ik heb juist de trialversie erop gezet in de hoop dat het aan het programma audio cleaning zou liggen, maar helaas. Vrgr. Wouter.

mi-bo schreef op 20.06.2022 om 13:45 uur

@Wouter-Eichelsheim

Beste Wouter,

Dank voor Uw Feedback.

heeft U dit tussen taperecorder en Pc zitten

De trial versie zal niet werken ivm met beperkingen,

U kunt altijd Sound Forge Audio Cleaning Lab 4 26.0.0.23 (DC2) aankopen, direct na aankoop is er een Patch download met de nieuwste versie ,werkt het niet is binnen 14 dagen mogelijk koop te ontbinden ,

Vriendelijke groet

Michael

Wouter-Eichelsheim schreef op 20.06.2022 om 13:49 uur

Dag Michael, ja, die zit ertussen. Ik kan altijd nog de Sound forge aanschaffen, maar dit zou toch moeten werken bij Audio cleaning lab 2016? En het is toch raar dat als ik het programma opstart bij beide computers, dat er zonder aansluiting van de tape recorder, al die foutmelding verschijnt? Gr. Wouter.

mi-bo schreef op 20.06.2022 om 13:53 uur

@Wouter-Eichelsheim

Beste Wouter,

Of een programma dat in 2015 is geschreven nog up to date is kan ik U hier vandaan niet vertellen

dit zit als extra in Sound Forge Audio Cleaning Lab 4  en alles is in het Engels of Duits

Vriendelijke groet

Michael

Wijziging aangebracht ivm meer info

Wouter-Eichelsheim schreef op 20.06.2022 om 14:01 uur

Ja, ik kan makkelijk weer geld uitgeven, maar ik denk dat het niet in het programma zelf zit. Heb Audio cleaning lab geupdate. Mijn idee is dat het probleem in het besturingsysteem van de computers. of de instelling. Zou dit het probeem kunnen zijn? Geeft Windows 10 home edition niet het probleem? Gr. wouter.

 

mi-bo schreef op 20.06.2022 om 14:33 uur

@Wouter-Eichelsheim

Beste Wouter,

stuur een mail naar infoservice@magix.net met MXC versienummer van aankoop, en vertel hun het probleem, U zal een systemcheck mail krijgen, misschien staat deze in Uw spam map, volg de instructies , dat is het juiste adres voor Uw MAGIX / Sound Force producten

Vriendelijke groet

Michael

Bol schreef op 20.06.2022 om 15:07 uur

@Wouter-Eichelsheim

Hallo Wouter,

Voor u heb ik Magix Audio Cleaning Lab 2016 versie 21.0.2.38 (DP3) geïnstalleerd en een opname kunnen maken via mijn microfoon.

Kan het zijn, dat u niet de juiste Audio-ingang hebt geactiveerd?

Heb u al eens via hulp de oorspronkelijk programma-instellingen teruggehaald?

Anders zou ik u adviseren om ACL 2016 te deinstalleren en opnieuw te installeren.

Met vriendelijke groet,

Rob (forum moderator)

Laatst gewijzigd door Bol op 20.06.2022, 15:09, in totaal 1 keer gewijzigd.

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

Wouter-Eichelsheim schreef op 20.06.2022 om 16:46 uur

Goedemiddag heren, bedankt voor de reacties. Ik ga op een later moment ermee aan de slag. Ik hou u op de hoogte. Vrgr. Wouter.

Bol schreef op 20.06.2022 om 17:22 uur

@Wouter-Eichelsheim

Hallo Wouter,

Ik wens u veel succes. ACL 2016 werkt nog uitstekend onder W10.

Groet, Rob

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

Bol schreef op 21.06.2022 om 00:06 uur

@Wouter-Eichelsheim

Hallo Wouter,

Hiervandaan kan ik het niet zien c.q. bepalen of Microsoft Visual C++ hier iets mee te maken hebt. Het zou er weleens op kunnen duiden, dat er bij u niet de laatste versie Microsoft Visual C++ 2015-2022 geïnstalleerd is. Mijn advies is, download en installeer de laatste versie Microsoft Visual C++ 2015-2022. U kunt deze hiervandaan downloaden: Visual Studio 2015, 2017, 2019, and 2022

Bij het installeren van de nieuwere versie, wordt de oude versie overschreven. U kunt alle andere Microsoft Visual C++ versies gewoon op uw PC laten staan, omdat oudere programma's deze versies kunnen gebruiken.

Met vriendelijke groet,

Rob

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

Wouter-Eichelsheim schreef op 21.06.2022 om 09:29 uur

Dag Rob, bedankt voor het meedenken. De laatste versie die ik in de apps zie staan is die van 2015-2019 Redistributabel (x64) automatisch geupdate op 14 juni 2022. Is dit dus nodig? Vandaag ben ik overdag niet aanwezig, dus ga er een ander moment mee verder. Gr. Wouter.

 

 

Bol schreef op 21.06.2022 om 09:55 uur

@Wouter-Eichelsheim

Hallo Wouter,

U hebt niet de laatste versie Microsoft Visual C++. De laatste versie is Microsoft Visual C++ 2015-2022 versienummer: 14.32.31326.0 d.d. 23-05-2022

Met vriendelijke groet, Rob

Laatst gewijzigd door Bol op 21.06.2022, 10:00, in totaal 2 keer gewijzigd.

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

Bol schreef op 21.06.2022 om 10:19 uur

@Wouter-Eichelsheim

Hallo Wouter,

Nog even dit. U schrijft: "op twee computers Windows 10 home versie 21H1 64 bits" Dan hebt u niet de laatste Windows 10 versie. Want de laatste Windows 10 Home versie is:

Groet, Rob

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

mi-bo schreef op 21.06.2022 om 13:26 uur

@Wouter-Eichelsheim

Beste Wouter.

Ern aanvulling op antwoord hierboven omschreven.

Hoe ben ik op het antwoord gekomen naar U

In vervlogen jaren via Technics (toren)complete set gekocht, wat problemen met de platenspeler, bij Blokker een platenspeler met usb aansluiting gekocht, en kan nu zonder problemen met Magix Audio Cleaning Lab en Sound-Force Audio Cleaning Lab 4, mijn plaatjes en Lp's digitaliseren, opslaan en bewerken

Vriendelijke groet

Michael

Wijziging aangebracht i.v.m betere info