@tems

@arjanneels

Beste Tems

&

Arjanneels.

Uw oproep zelf uitgeprobeert ,

het is juist dat Collages basic 3 & 4 totaal niet werken

Collages 1 & 2 werken wel.

Dit als Moderator gemeld bij de juiste afdeling, nu maar afwachten dat het met een Patch wordt gerepareerd

Sc6

Blijf gezond

M.vr.gr

Michael

@arjanneels, @tems

Hallo Arjan en Tems,

......Collage blijft in het timeline en in het previewvenster zwart terwijl op de regels eronder wel de "bewerking/stapeling van de foto's" is te zien (Betreft o.a. collage 9 bij 3 obj in 16:9 format).....

Het klopt helemaal wat u beschrijft. Bij mij blijft deze ook geheel zwart in het previewvenster, maar ook bij het exporteren van de slideshow. Voor zover ik het weet is/was deze BUG reeds bekend bij Magix Duitsland en wordt waarschijnlijk bij een eerst volgende update / patch gerepareerd.

Met vriendelijk groet, Rob
Forum Moderator en Magix gebruiker vanaf 2005

@tems  & @arjanneels

Beste Arjan & Tems.

dit is een reactie van MAGIX Support

 This had not been reported yet, but we have some cases. We shall discuss this with the developers on Wednesday. 

Sc6

M.vr.gr

Michael

Dank voor de reacties.

@mi-bo ; Wat is de frequenties van de patches?

@mi-bo ; Is er een mogelijkheid mijn programma terug te zetten naar de versie voor de update?

Aan allen

Weet iemand een collage voor foto's in portretformat die werkt ( ik maak expres 3 vergelijkbare foto's van een onderwerp om in de betreffende collage te gebruiken) de eerste heft van de story is gereed (gemaakt voor de update) en daarin werkt betreffende collage nog steeds en die maak ik graag af in dezelfde stijl?

@arjanneels

Hallo Arjan,

Ik zie dat er nog geen antwoord is gegeven op uw drie vragen.

Wat is de frequenties van de patches?

Hier is geen frequenties voor aan te geven.

...Is er een mogelijkheid mijn programma terug te zetten naar de versie voor de update?...

U zou het volgende kunnen doen:

• deinstalleer VDL 2022 versie 21.0.1.87
• ga naar: Magix download center
• type hier uw P3-serienummer en klik op volgende
• download hiervan het installatieprogramma.
• installeer hiermee VDL 2022 versie 21.01.1.76

Succes, Rob

Hallo Rob.

Ik lees nog een keer je reactie (waarvoor dank) en het volgende valt op

Na de-installeren en opnieuw installeren van Magix Photostory DeLuxe heb ik nog steeds de versie 21.01.1.76 terwijl jij versie 21.0.1.87 meldt ?

@arjanneels

Hallo Arjan,

Kan het zijn dat uw updategarantie datum is verlopen. Als dat zo is, dan klopt het dat u VDL 2022 versie 21.0.1.76 niet kan update naar versie VDL 2022 versie 21.0.1.87

Om dit te controleren, ga naar:

• https://www.magix.com/nl/support/mijn-service-center/ (inloggen verplicht)
• Mijn account / Mijn producten / Video Deluxe Premium of Plus

Als deze is verlopen, dan zou kunnen overwegen om deze weer voor 365 dagen te verlengen ad: € 69,99

Met vriendelijk groet, Rob

Dag Rob

Voor de zekerheid , hebben we het over het zelfde ?

Mijn probleem heb ik met Photostory deluxe 2022, (en niet Video deLuxe) gekocht op 16 aug 21 waarvoor ik rond 20 sept een update ontving die de problemen veroorzaakt

Ik mag er toch vanuit gaan dat dat de recente versie is?

Met vriendelijke groet

Arjan