MVDL 2022 Additional software cannot be installed!

Lex-Z schreef op 05.09.2021 om 18:59 uur

Updated this weekend to VideoDeLuxe 2022. I was happy for a short time. At first I discovered that my favorite use of templates couldn't be used as i am used to.

I can only make 15 second movies. I can change the 15 seconds tot 30, 60, 90 seconds but it always jumps back to 15 seconds.

I tried to reinstall MVDL. Completeley erase it and install. Nothing helps.

Then I discovered none of the additional software can be installed. (checked)

 

I am so fed up with this. Spend hours of searching for solutions, support.

 

I enjoyed the software for the fastcut options. I bought it three times now. Fastcut , Factcut 2, MagicVideoDeLuxe.

 

I hope this can be solved.

 

Downgrading back to 2021 seems not possible.

 

Reacties

Bol schreef op 05.09.2021 om 19:29 uur

@Lex-Z

Hallo Lex,

....I can only make 15 second movies. I can change the 15 seconds tot 30, 60, 90 seconds but it always jumps back to 15 seconds.....

Video deluxe 2021

Video deluxe 2022

This bug is already known by Magix Germany and will probably be fixed in the next update / patch.

Best wishes,
Rob

Laatst gewijzigd door Bol op 05.09.2021, 19:32, in totaal 1 keer gewijzigd.

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

Bol schreef op 05.09.2021 om 20:40 uur

@Lex-Z

Hallo Lex,

Zie ook deze link: https://www.magix.info/nl/forum/film-en-montagesjablonen-in-video-deluxe-premium-versie-21-0-1-85--1281881/#ca1701712.

Groet, Rob

Laatst gewijzigd door Bol op 05.09.2021, 20:44, in totaal 1 keer gewijzigd.

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

Lex-Z schreef op 06.09.2021 om 08:51 uur

Goedemorgen Rob,

Dank voor je reactie. Ik zag het gisteravond voorbij komen op mijn telefoon maar had geen inlog om te reageren. Inmiddels zie ik ook dat de vraag er al een keer op stond. Het is bijzonder om te zien dat je de 15 aan kunt klikken en dat er door te bewegen verschillende opties in beeld komen maar dat deze simpelweg terugschiet.

Ik heb de installatiefile van 2021 terug kunnen vinden en mijn filmpjes alsnog kunnen maken.

Zodra er een patch/ update is zal ik 2021 nog eens proberen.

 

Overigens vond ik het ook vreemd dat de additional software ook niet meer geinstalleerd kon worden. Ik zal het forum eens bekijken of die vraag ook al gesteld is.

Groeten Lex

Bol schreef op 06.09.2021 om 11:20 uur

@Lex-Z

Hallo Lex,

U hebt gelijk om nog even terug te keren naar VDL 2021, want zoals ik het nu kan beoordelen zitten er nog wel een aantal bugs in VDL 2022. Ik heb het vermoeden, dat de meeste van deze bugs gerepareerd zullen worden in een van volgende update / patch.

Wat betreft het installeren van additionele software. Als het goed is staat in uw opdrachtbevestigingsmail hoe u deze kunt / moet installeren.

Zie: [Hoe contentpakketten (additionele software) activeren]

Succes, Rob

Laatst gewijzigd door Bol op 06.09.2021, 11:22, in totaal 1 keer gewijzigd.

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-