Music maker premium edition 2018 staat op mijn laptop, ik heb sinds augustus een nieuwe pc met win 10 die 100x beter is dan de laptop vertoont namelijk kuren, ik heb magix music maker premium gekregen van me vriendin zodat zij de laptop kan gebruiken, ik heb het geinstalleerd op mijn nieuwe pc maar zodra ik activeren klik en het nummer invul zegt die is al in gebruik en nu?
ik durf het namelijk niet van de laptop te halen voordat het fris op me nieuwe pc staat straks ben ik alles kwijt wat ik heb aangekocht namelijk.
ik woon in Duitsland, en heb al meerdere malen geprobeerd contact te krijgen met support( tot nu toe nooit geen antwoord gehad naar me mail), ook heb ik geprobeerd een telefoon nummer te vinden die er dus blijkbaar wel is, maar dan moet je betalen en ik wil geen 12 euro hoeven te betalen om iemand aan de telefoon te krijgen dat vind ik namelijk belachelijk, je zou gewoon een support moeten kunnen bellen het gaat om een hoop geld ik heb dan ook maar alle gratis bonnen die ik gekregen heb zoveel mogelijk gebruikt om dingen aan te schaffen voor mijn programma want die verlopen deze dgn.
ik hoop dat eindelijk iemand me kan helpen met dit probleem ik wil het overzetten naar mijn pc zonder dat ik mijn dingen kwijtraak omdat die niet wil activeren ( je moet toch dat programma wel op meer apparaten kunnen installeren? ik vind dat anders vreemd)
het liefst zou ik telefonisch contact willen maar op dit moment is alle hulp welkom ik wacht nu al een half jaar en de laptop is bijna aan zijn einde ook.
mvg J.M van der Burgh