ik heb ook €100 betaald voor Vegas Post upgrade maar krijg het niet geïnstalleerd. Wacht al enkele weken op antwoord van Magix en Vegas maar er komt niets. Misschien mijn €100 terugbetalen?

Mvg

Jdr

@Jos-DeRoeck

Hallo Jos,

Welkom op het forum door en voor Magix gebruikers. 
Op dit forum helpen forumleden elkaar, maar het staat wel geheel los van Magix Support.

Als moderators / forumleden kunnen wij u helaas hier op dit forum niet verder helpen. U kunt het beste contact opnemen met het bedrijf waar u €100,00 aan hebt betaald. Als dit Magix Duitsland is, stuur dan een mailtje naar: infoservice@magix.net Vermeld in dit mailtje uw betaalgegevens en wat er in opdrachtbevestigingsmail staat.

Heel veel succes,

Rob (forum moderator)

@Jos-DeRoeck

Beste Jos.

Plaats eens een oproep via

https://www.vegascreativesoftware.info/us/

Daar zal U zeker een reactie krijgen , hoe het precies geregeld kan worden.

Vriendelijke groet

Michael (sinds 2008 Forum Moderator)

@Jos-DeRoeck,

Hallo Jos,

Misschien hebt u wat aan deze link: https://www.vegascreativesoftware.info/us/forum/vegas-post-bundled-apps-only-run-in-demo-mode--135535/

Succes,

Rob ( forum moderator)

@Jos-DeRoeck

Beste Jos.

Heeft U bij de betaling, een nieuw P3 nummer gekregen, die zal U moeten gebruiken.

En anders een mailtje sturen naar infoservice@magix.net uiteraard met betaling gegevens.

Vriendelijke groet

Michael (sinds 2008 Forum Moderator )

De laatste melding van Magix was het doorsturen van mijn probleem aan Vegas USA en daarna bleef het stil.

Wat is er allemaal gebeurd:

Toen ik voor het eerst de moeilijkheden had gemeld aan Magix werd me gezegd om Vegas 19 Pro van de computer te verwijderen en dan Vegas Post weer te installeren. Ik kreeg echter geen machtiging van Windows om Vegas te verwijderen. Dan mailde Magix me om Vegas Pro te deactiveren en bij terug opstarten het nieuwe Vegas Post licentienummer in te geven Ook dan bleef alles bij het oude, stream en Vegas Image zijn wel geïnstalleerd maar Vegas effects meld dat het niet kan geïnstalleerd worden. Op mijn Magix account staat echter dat Vegas post is geïnstalleerd! Volgens mij is de enige weg het verwijderen van Vegas en het terug opstarten met Vegas Post. Al heel erg bedankt voor de hulp die jullie bieden.

MVG Jos

@Jos-DeRoeck

Beste Jos.

Uw reactie gelezen,

maar toch de vraag.

"Volgens mij is de enige weg het verwijderen van Vegas en het terug opstarten met Vegas Post."

Is hiermee het probleem opgelost, en werkt Vegas post na installeren Patch versie 643 nu naar tevredenheid..

Vriendelijke groet Michael (sinds 2008 Forum Moderator )

@Jos-DeRoeck

Hallo Jos,

....Volgens mij is de enige weg het verwijderen van Vegas en het terug opstarten met Vegas Post....

Dit zal waarschijnlijk de juiste oplossing kunnen zijn. Mijn advies is, verwijdert Vegas 19 eens met de probleem oplosser van Microsoft. [Klik hier].

Omdat dit het forum voor Magix programma's is, weet ik niet welk bestanden u echt zou kunnen / moeten verwijderen. Maar misschien kunt u deze link als een soort leidraad gebruiken. zie: Opnieuw installeren van Photostory Deluxe

Succes,

Rob (forum moderator)

@Jos-DeRoeck

Beste Jos.

Daar ik zelf ook VEGAS Post op mijn Pc heb staan.

Hier een link om VEGAS, te verwijderen en opnieuw te installeren

https://www.vegascreativesoftware.info/us/support/article/uninstalling-vegas-pro--226/

Vriendelijke groet

Michael (sinds 2008 Forum Moderator )