Menubesturing bij branden discs werkt niet in ProX 14. Was in ProX 13 opgelost, maar in versie 14 wéér hetzelfde probleem.
Hallo Peter,
In september 2022 had u ook al een gelijksoortig probleem onder Video Pro X14. Hoe hebt u dit toen opgelost? zie: hoofdstukmarkers worden op tv niet gelezen. (magix.info)
Met vriendelijke groet,
Rob (forum moderator)
Goedenavond Rob, inderdaad had ik een gelijksoortig probleem, maar oorspronkelijk bij versie Pro X13. Na heel veel moeite heeft de technische afdeling deze zaak opgelost, samen met het vrijgeven van de AVCintra-codec voor het werken met MXF-bestanden) in de vorm van een (voorlopige?) versie Pro X14. Die deed het prima, totdat ik de definitieve Pro X14 aanschafte. Het oorspronkelijke probleem deed zich weer voor, incl. het ontbreken van de AVCintra-codec. Ieder menu dat ik nu aanmaak, zowel voor Blu-Rays als voor DVD-discs, geeft geen enkele mogelijkheid deze af te spelen: de navigatietoetsen bij het afspelen op PC of TV werken totaal niet, je kunt het schijfje niet pauzeren, niet springen naar het volgende hoofdstuk, niet versneld afspelen etc. De technische afdeling heeft toen de oplossing aangedragen, en ik hoop dat dat weer kan gebeuren. Een groot project, een opgenomen toneelstuk, ligt nu vanaf begin december stil.
Hallo Peter,
Omdat u probleem nogal zeer problematisch is, is mijn advies om uw probleem opnieuw neer te leggen bij technische afdeling van Magix Support. Stuur een mailtje naar: infoservice@magix.net Refereer hierin aan uw eerdere contacten hierover in september 2022. Als u nog het ticketnummer van toen bezit, vermeld dan ook dit ticketnummer in uw mail. Helaas kan ik u niet verder helpen en ook geen testen voor u kan uitvoeren, omdat ik de AVCintra-codec en MXF bestanden niet bezit. Ik wens u heel veel succes. Laat het mij weten hoe Magix Support het opgelost hebt. Bij voorbaat dank.
Met vriendelijke groet,
Rob (forum moderator)
Dag Rob, bedankt voor het advies om het probleem bij de technische support te leggen. Ik kom echter geen spat verder om die afdeling te bereiken via infoservice. Mis ik iets?
Dat is inderdaad gebeurd, Rob. Veel dank tot zover. Als er ontwikkelingen zijn, laat ik het weten.
Met vr. groet,
Peter