In 2008 Magix Film op DVD7 gekocht, nu pas geïnstalleerd. Als ik activeringscode opvraag krijg ik mededeling dat ik me eerst moet registreren. Als ik mij vervolgens registreer krijg ik dat product nummer reeds in gebruik is. Ik kan derhalve op geen enkele wijze mijn activeringscode krijgen. Denk die nodig te hebben voordat het programma mijn video recorder kan zien.
Hoe los ik dit op?