melding reeds geregistreerd/opvragen activering "eerst registreren

Gomb schreef op 05.01.2022 om 15:30 uur

In 2008 Magix Film op DVD7 gekocht, nu pas geïnstalleerd. Als ik activeringscode opvraag krijg ik mededeling dat ik me eerst moet registreren. Als ik mij vervolgens registreer krijg ik dat product nummer reeds in gebruik is. Ik kan derhalve op geen enkele wijze mijn activeringscode krijgen. Denk die nodig te hebben voordat het programma mijn video recorder kan zien.

Hoe los ik dit op?

Reacties

mi-bo schreef op 05.01.2022 om 15:48 uur

@Gomb

Beste Gomb.

Welkom op MAGIX Multimedia Forum.

Uw product heeft een P serienummer,

installeren zal vanaf een CD,

na het installeren serienummer invoeren

en is niet mogelijk van uit

https://www.magix.com/nl/support/mijn-service-center/

te activeren/ registreren

Nu een vraag hoe wilt U de aansluiting maken tussen analoge videorecorder en het mooie MAGIX programma Film op DVD 7.

Een reactie hoe los ik dit op ga naar

https://www.magix.com/nl/video/red-uw-videos/

en bestel dit mooie product, en U kunt zonder problemen Uw dierbare beelden digitaliseren en bewerken

Blijf gezond, en een Covid-19 ( Omikron, Flurona) vrij 2022 toegewenst

M.vr.gr

Michael

Gomb schreef op 05.01.2022 om 16:17 uur

Ik geloof niet dat ik je antwoord begrijp. De verbinding maak ik met de bijgeleverde kabel en USB videowandler 2.

Alleen komt er geen verbinding tot stand. Het programma Film op DVD 7 meld dat er geen video connect is.

Wanneer ik nu het programma op start komt meteen het venster "MPEG-2 codec-Activering" op.

Als dat niet via de servicedesk online kan, moet ik hen dan bellen?

Bol schreef op 05.01.2022 om 16:24 uur

Hallo @Gomb,

Welkom op het forum door en voor Magix gebruikers. 
Op dit forum helpen forumleden elkander, maar het staat wel geheel los van Magix Support.

....In 2008 Magix Film op DVD7 gekocht, nu pas geïnstalleerd......

Als u Magix Film op DVD7 nog nooit geregistreerd hebt, dan zal u deze ook niet terug kunnen vinden in mijn account / mijn producten!!

Magix Film op DVD7 zal naar alle waarschijnlijk niet meer werken onder Windows 10 | 11, daarvoor is het programma veel te oud voor.

In het bovenstaand antwoord, staat een goed alternatief

Succes, Rob
Forum Moderator en Magix gebruiker vanaf 2005

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

Bol schreef op 05.01.2022 om 16:35 uur

Hallo @Gomb,

...Wanneer ik nu het programma op start komt meteen het venster "MPEG-2 codec-Activering" op....

Omdat het programma te oud is zult u de MPEG-codec niet meer online kunnen activeren.

....Als dat niet via de servicedesk online kan, moet ik hen dan bellen?....

Vanaf maart 2020 is Magix Nederland niet meer telefonisch te bereiken. Alles is naar Magix Duitsland overgeheveld. U zou een mailtje kunnen sturen naar: infoservice@magix.net en daar u probleem kunnen voorleggen. Maar of u ook daadwerkelijk geholpen wordt, weet ik niet. Het is het proberen waard.

Succes, Rob
Forum Moderator en Magix gebruiker vanaf 2005

Laatst gewijzigd door Bol op 05.01.2022, 16:36, in totaal 1 keer gewijzigd.

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

Gomb schreef op 05.01.2022 om 17:07 uur

of zegt u dat ik dat destijds voor 59 Euro aangeschafte programma niet meer kan gebruiken en een nieuw programma voor zo'n soort prijs moet kopen? Kan toch niet waar zijn!

mi-bo schreef op 05.01.2022 om 17:15 uur

@Gomb

Beste Gomb

telefoonnummer in Duitsland

tel.+49 5741 345 531

Maandag t/m vrijdag: 9.00 uur tot 12.30 uur & 13.15 uur tot 17.30 uur

Sc6

M.vr.gr

Michael

Bol schreef op 05.01.2022 om 17:54 uur

Hallo @Gomb,

U moet zich afvragen of u wel wilt bellen met Magix Duitsland. Een mailtje sturen naar: infoservice@magix.net is volgens mij veel sneller en goedkoper. Hoewel ik het antwoord van Magix Duitsland min of meer al weet en dat is: "Wij ondersteunen uw programma uit 2008 niet meer". De beslissing ligt geheel bij u.

Met vriendelijk groet, Rob

PS. Op dit forum proberen moderators c.q. forumleden elkander te helpen. Maar het staat geheel los van Magix Support.

Laatst gewijzigd door Bol op 05.01.2022, 17:54, in totaal 1 keer gewijzigd.

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

Bol schreef op 05.01.2022 om 17:59 uur

Hallo @Gomb,

....of zegt u dat ik dat destijds voor 59 Euro aangeschafte programma niet meer kan gebruiken en een nieuw programma voor zo'n soort prijs moet kopen? Kan toch niet waar zijn!....

Het zou er wel op neer komen, dat u de € 59,00 van destijds aangeschafte programma vanuit 2008 (14 jaar oud) niet meer kan gebruiken. De bijgeleverde kabel en USB videowandler 2 zal waarschijnlijk ook niet werken onder Windows 10 | 11, daar deze waarschijnlijk 32bits is!!

Met vriendelijk groet, Rob

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-