Magix not responding, software problem

Sander-Kesseler schreef op 13.05.2021 om 15:05 uur

In the last month I've send 8 emails to Magix about a problem I have with the software, so far Magix has not responded. How can I reach Magix and the assist me to solve this problem.

In the window effect, title edeting. A part of the window is not there. I cant change the size or the colour of the titles. How can I fix this? See picture of the screen.

Magix please help me don't keep silent.

 

Thank you,

 

Sander

Reacties

Kees-Haremaker schreef op 13.05.2021 om 16:21 uur

Hallo Sander, dit is een Nederlandstalig forum met gebruikers van in dit geval Magix Video De Luxe.
En u kan uw probleem beter in het Nederlands nog eens duidelijk aangeven zodat de deelnemers die het antwoord weten u kunnen helpen.
Wij zijn alleen een groep mensen die Magix programma's gebruiken.
Mvg Kees

Bol schreef op 13.05.2021 om 17:55 uur

@Sander-Kesseler

Hallo Sander,

Zoals @Kees-Haremaker (Kees) u al aangeeft, is dit het Nederlandse forum voor en door Magix gebruikers. Waarom Magix Support niet reageert op uw mails, daar heb ik als moderator geen antwoord op. Via deze link [klik hier] kunt u contact opnemen met Magix Support. Maar misschien is dit voor u de oplossing. Zie deze Topic: [klik hier]

Succes, Rob

Laatst gewijzigd door Bol op 13.05.2021, 17:56, in totaal 1 keer gewijzigd.

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

Sander-Kesseler schreef op 24.06.2021 om 15:00 uur

Beste mensen,

 

Dank voor jullie respons. Ik woon en werk in Uganda en ik dacht dat het een internationale forum was, vandaar mijn Engels.

Maar jullie tips hebben mijn problemen opgelost. Dank voor jullie hulp.

Bol schreef op 24.06.2021 om 15:30 uur

@Sander-Kesseler

Hallo Sander,

Het doet mij deugd om te lezen, dat u probleem uiteindelijk is opgelost met de gegeven antwoorden. U kunt, als u het nodig vindt, altijd weer een nieuwe topic aanmaken op dit forum, ook al woont en werkt u in Uganda.

Succes👍 met het samenstellen van uw films.

Groet, Rob

Laatst gewijzigd door Bol op 24.06.2021, 15:30, in totaal 1 keer gewijzigd.

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-