Hallo Polleke en Bol,

Als aanvulling hierop.

Het programma of een upgrade Magix Video de luxe is gewoon met Ideal (in Nederland) te betalen.

Als je het programma echter eenmaal hebt en je wilt uit de “Store” of bij “Record Planet” iets aankopen, dan is om met Ideal te betalen niet meer mogelijk.

Je bent verplicht om met Visa, Mastercard of PayPal te betalen. Als je deze mogelijkheden niet hebt, dan zijn aankopen niet mogelijk. Je wordt dan verplicht om een van deze drie betaalmogelijkheden te kiezen c.q. daar een rekening te openen.

Ik heb dit bij Magix al een keer aangekaart, maar je krijgt een nietszeggend antwoord van....dat zijn de voorwaarden.

Waarom dan het programma wel met Ideal betaald kan worden en aanvullingen niet, daar krijg je geen antwoord op.

Een aantal jaren was betaling voor aanvullingen wel degelijk met Ideal mogelijk.

Ik wil er alleen maar op attenderen dat ik en misschien wel meerderen met mij dit niet consequent vinden.

Magix beschouwt Nederland waarschijnlijk als een afvallige provincie !!!!

groeten,

Frits

@FriSe

Hallo Frits,

Wat u beschrijft klopt helemaal. Ik weet het ook niet wat de beweegredenen zijn van Magix Duitsland om de inkopen bij Store of Producerplanet niet via iDEAL te laten verlopen. Zelf zou ik het ook wel zo prettig vinden. Ik zal dit ook eens voorleggen aan een van mijn contactpersonen.

Groet, Rob

Rob,

Sorry voor de verschrijving, Record Planet moet inderdaad Producer Planet zijn.

Als Magix de Ideal betalingen niet mogelijk maakt, is het wel zo fair dat Magix bij het product Magix Video de Luxe vermeldt dat " voor programma aanvullingen zijn beperkte betalings voorwaarden van kracht".

Dan weet je in ieder geval dat het afwijkt van de normale betalingsregeling.

Ik wacht af wat Magix uit de hoge hoed gaat toveren.

gr.

Frits