Ik ondervond veel problemen bij het gebruik van Music maker
Na enkele updates van windows en wat opkuis op pc heb ik het programma verwijderd om opnieuw te installeren.
Bij het verwijderen van Music Maker (64bit) stuit ik echter op volgend probleem
Deze kan niet worden verwijderd en wordt telkens weer afgesloten.
Hierdoor kan ik nu helemaal niets meer gebruiken, terwijl ik wel betalend gebruiker ben.
Beste Bitsken.
Welkom op MAGIX Multimedia Forum.
Heeft U via configuratiescherm mijn programma / verwijderen /installeren MMM2021 verwijderen.
Als dit is gedaan ,weer via de link die U ontvangen heeft via mail weer installeren,en daarna kijken of er nog een download update beschikbaar is
Sc6
M.vr.gr
Michael (FM)
Wijziging aangebracht i.v.m met meer informatie
Beste,
dit is het net. Ik heb mmm21 kunnen verwijderen, maar er staat nog een andere versie MusicMaker (64bit) op. Deze moet worden verwijderd alvorens ik de installatie via de link kan uitvoeren (komt vanzelf op de-installatievenster). Maar aangezien er een probleem is om deze te verwijderen kan de installatie niet doorgaan.
Intussen reeds 10 keer geprobeerd.
Deze melding krijg ik steeds
Mvg,
Beste Vitsken.
Dan kunt U via deze tool alles van MMM21 verwijderen
M.vr.gr
Michael
als ik op de link klik krijg ik
Hallo Visken,
Zojuist heb ik MMM 64bits ook maar een gede-installeerd. Ik heb geen enkel probleem ondervonden met zowel het deinstalleren als het opnieuw installeren.
Wat er bij u precies verkeerd gaat, kan ik hiervandaan niet zeggen.
Dit forum is voor en door Magix gebruikers
Mijn advies neem contact op met Magix Support. https://www.magix.info/nl/support/artikel/hoe-neem-ik-contact-op-met-de-technische-support--1513/
Succes,
Rob
Beste Vitsken,
Ik stuit op hetzelfde probleem. Denk zelf dat MMM een probleem heeft met Windows. Heb een paar dagen geleden contact gezocht met Magix technische Suport maar tot op heden nog geen antwoord gekregen.
Waarschijnlijk zal ik Mijn PC terug moeten zetten naar de fabrieksinstelling. Ik ben dus niet de enige met dit Probleem.
Grt. Fred-B
Ondertussen nog altijd niet gelukt om te installeren
Intussen wel veel geld betaald voor het programma + abonnement.
Indien dit niet snel wordt opgelost wil ik heel graag mijn centen terug, heb het wel gehad nu
Hallo Vitsken,
Dit is het forum voor en door Magix Gebruikers en staat geheel los van Magix Support.
Waarom u Magix Music Maker (64bits) niet kan deinstalleren om deze daarna weer te installeren, daar heb ik hiervandaan geen verklaring voor. Dat u zeer gefrustreerd bent, begrijp ik maar al te goed. Maar zoals ik u al schrijf, is dit een forum voor en door gebruikers. Ik ga ervanuit, dat u reeds contact hebt opgenomen met Magix Support. https://www.magix.info/nl/support/artikel/hoe-neem-ik-contact-op-met-de-technische-support--1513/ en een ticket hebt aangemaakt. Als u uw geld retour wilt ontvangen, neem dan contact op met Magix via dit emailadres: shop@magix.net en doe een verzoek tot ontbinding van uw aankoop.
Succes,
Rob
Moderator / Forumlid
Beste Vitsken,
een reactie op " Als u uw geld retour wilt ontvangen, neem dan contact op met Magix via dit emailadres: shop@magix.net en doe een verzoek tot ontbinding van uw aankoop."
dit zal binnen 14 dagen moeten worden gedaan.
Hier de voorwaarde te vinden via https://www.magix.com/nl/algemene-voorwaarden/[[IMAGE_V2:BA487B26AB02433480127F7684BB375C]]
wat voor U van toepassing is
Sc6
Michael ( FM )
Hallo Vitsken,
Het klopt, dat u binnen 14 dagen Magix Music Maker zonder opgaaf van rede kunt annuleren. Dat wilt nog niet zeggen, dat u na 14 dagen uw aankoop niet kan laten ontbinden. U moet dan wel onderbouwd een mailtje sturen naar: shop@magix.net en daarin duidelijk aangeven waarom u tot ontbinding wilt overgaan. Meestal wordt hier dan de coulance regel toegepast.
Succes,
Rob
Moderator / Forumlid