@Oj-Sopacua U kunt uw e-mailadres wijzigen in uw klantaccount op Magix.com. Log eenvoudig in met uw oude e-mailadres en wachtwoord en wijzig vervolgens de oude e-mail naar uw nieuwe e-mailadres.
You can change your e-mail address in your customer account at Magix.com. Simply login with your old e-mail address and password and then change the old e-mail to your new e-mail address.
Ik heb dat nu gedaan, Maar ik zie dat ik ooit in verleden al 1x geregistreerd was met een andere mail adres. Ik had toen Magix Music Maker EDM had gekocht.
Nu kan ik niet meer in mijn Premium , omdat hij nu steeds bij inloggen Music Maker 2020 EDM Edition laat zien en niet mijn Premium die ik gisteren had gekocht. Wat moet ik doen
@Sopacua-Music-Sound Neem contact op met de verkoopondersteuning via infoservice@magix.net en vraag hen om beide klantaccounts van u samen te voegen tot één account.
Please contact sales support at infoservice@magix.net and ask them to merge both customer accounts of you into a single account.
....Ik zie dat ik ooit in verleden al 1x geregistreerd was met een andere mail adres. Ik had toen Magix Music Maker EDM had gekocht....
Wat ik nogal zeer vreemd vind, is dat de accounts @Oj-Sopacua en @Sopacua-Music-Sound op dezelfde datum (20-12-2023) zijn aangemaakt. Als het goed is, gaat u het voorgeleggen aan Magix Duitsland.