Ik kan Magix Music Maker Premium niet installeren!!

Marc-Visscher schreef op 14.07.2023 om 10:51 uur

kan magix music maker (versie uit 2011) niet installeren. De setup start gewoon maar als het downloaden in dat venster begint dan sluit het venster. Heel raar want ik heb het al vaker op deze laptop geinstalleerd. Kan iemand mij helpen? In veilige modus met netwerk werkt ook niet, virusscanner uit.. werkt ook niet..Ik heb het 'vers' gedownload vanaf mijn account op magix)

Reacties

SP. schreef op 14.07.2023 om 10:59 uur

@Marc-Visscher Kun je een crashrapport vinden in de Windows Reliability Monitor?

https://www.dell.com/support/kbdoc/de-de/000178177/how-to-use-windows-reliability-monitor-to-identify-software-issues?lang=en

Can you find a crash report in the Windows Reliability Monitor?

Marc-Visscher schreef op 14.07.2023 om 11:22 uur

ik heb het gevonden.... zie afbeelding

Marc-Visscher schreef op 14.07.2023 om 11:26 uur

Beschrijving
Pad naar toepassing met fout: C:\Users\Marc Visscher\AppData\Local\Temp\mgx459p0r4pad\MxDownloadManager.exe

Probleem met handtekening
Naam van probleemgebeurtenis:   APPCRASH
Naam van de toepassing:   MxDownloadManager.exe
Versie van toepassing:   1.0.5.12
Tijdstempel van toepassing:   4e1eb953
Naam van foutmodule:   MxDownloadManager.exe
Versie van foutmodule:   1.0.5.12
Tijdstempel van foutmodule:   4e1eb953
Uitzonderingscode:   c0000005
Uitzonderingsmarge:   00060c99
Versie van besturingssysteem:   10.0.19045.2.0.0.256.48
Landinstelling-id:   1043
Aanvullende informatie 1:   ffab
Aanvullende informatie 2:   ffab629df4519e9c9bc1e50d56106fba
Aanvullende informatie 3:   3646
Aanvullende informatie 4:   3646e211e3559cbebf0efa1a9af3a660

Extra informatie over het probleem
Bucket-id: d315b2bbb8188f752a14261cb3a4fa31 (1879168849235212849)

SP. schreef op 14.07.2023 om 12:28 uur

@Marc-Visscher Is uw systeem up-to-date? Probeer alle openstaande Windows-updates te installeren en start uw computer opnieuw op. Selecteer de optie Opnieuw opstarten en niet de optie Afsluiten.

Is you system up-to-date? Try to install all pending Windows updates and restart your computer. Please select the Restart option and not the Shut down option.

Bol schreef op 14.07.2023 om 13:00 uur

@Marc-Visscher

Hallo Marc,

Welkom op het forum voor en door Magix gebruikers.
Op dit forum proberen forumleden elkaar te helpen, maar het staat wel geheel los van Magix Support.

U probeert een Magix Music maker versie uit 2011 te installeren, maar krijgt de foutmelding, dat de installatiemanager niet meer werkt. Deze versie zal niet meer naar behoren werken onder Windows 10|11. U kunt beter even advies vragen aan Magix Support. Stuur een mailtje naar: inforservice@magix.net

Wat u ook zou kunnen doen is, om de Magix Music Maker 2024 (free) te installeren.

Zie: MUSIC MAKER: Gratis Software voor Het Maken van Liedjes en Beats voor Iedereen.

Met vriendelijk groet,

Rob (forum moderator)