Reacties

Bol schreef op 16.12.2018 om 15:55 uur

Hallo Marie,

U schrijft, dat u dit geluidsprobleem hebt na een update van uw PC. Dus uw PC is geupdated van Windows X naar Windows 10 versie 1803 of 1809. Als dat zo is, dan kan het zijn dat het geluid in Magix video easy HD versie 5.03.2017 niet meer afspeelt. Microsoft heeft in Windows 10 vanaf de versie 1803 iets verandert aan de codec. Wat zou kunnen proberen is het volgende: https://support2.magix.com/customer/nl/faq/geen-audio-bij-import-van-bepaalde-video-bestanden-sinds-laatste-windows-10-update-naar-versie

Succes,

Rob

 

Laatst gewijzigd door Bol op 16.12.2018, 15:56, in totaal 1 keer gewijzigd.

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

barrie-span schreef op 16.12.2018 om 20:34 uur

Hallo Rob,

Onder het menu 'bestand' kan ik de optie 'film exporteren' niet vinden. Kun je mij nog helpen?

Beschik over:

- Windows 10 Pro versie 1809

- Magix Video Easy HD versie 5.0.3.107

Groet,

Marie Span