Ik heb ineens geen geluid meer bij het importeren van MTS bestanden. Ik heb verschillende oplossingen gezien mbt VDL maar niet mbt Video Easy. Wie kan mij helpen?
Beste Onno- Kuiper,
Welkom op MAGIX Multimedia Forum,
met welke MAGIX Video Easy versie werkt U.
en welke OS windows 10
Mvg
Michael
windows 10 versie 1803
Magix Video easy HD versie 5.0.3.106 (UDC2)
Bedankt dat je me wilt helpen hiermee!
Beste Michael, heeft het te maken met Windows10 updates?
ik zag je eerdere melding mbt melding patches dowloaden maar deze had betrekking op video easy 6 dacht ik?
Beste Onno,
Dank voor Uw Feedback"s
Ja wat betreft de download update dat ging idd over MAGIX video Easy 6 HD,
heeft U al geprobeert via bestand, instellingen, instellingen terug zetten naar standaardwaarde.
dan wordt eigenlijk alles gereset.
Sc6
Michael
Beste Michael, heb ik gedaan. Levert niets op
Beste Onno,
U heeft volgens Uw schrijven wel MTS bestanden geladen met geluid of helemaal niet.
Sc6
Michael
met geluid
als ik ze individueel aanklik via verkenner heb ik geluid. Zodra ik ze importeer naar Magix niet mee
Beste Michael, deze staat aan
Beste Onno,
mijn reactie komt vanaf MAGIX Video Easy 6 HD
Of het iets te maken heeft met Windows update weet ik niet is mogelijk, pas nog gelezen dat Windows het geluid uitschakel, even in het systeem kijken
MVG
Michael
Beste Onno,
het programma MAGIX Video Easy 5 HD geïnstalleerd met een P2 serienummer
met deze icoon
moet ik U helaas mededelen dat MTS beeld bestanden wel kunnen worden afgespeeld maar zonder geluid werkt niet onder Windows 10
met MAGIX Video Easy 6 HD is dit geen enkel probleem
Misschien dat U een vernieuwde pakket zou willen kopen, nu kost MAGIX Video Easy 6 Hd
maar als U ook evt analoge beelden wilt overzetten
alle 2 de programma's kosten het zelfde.
Sc6
Michael
Wijzing aangebracht i.v.m meer info
Beste Onno,
een kleine compilatie gemaakt het verschil tussen MAGIX Video Easy 5 HD & MAGIX Video Easy 6 HD
Sc6
Michael
bedankt voor je hulp! Zeer gewaardeerd.
Opmerkelijk en niet heel klantvriendelijk van Magix dat er een nieuw pakket aangeschaft moet worden
Hallo Onno,
De oorzaak van u probleem ligt aan het feit, dat u bent overgestapt naar Windows 10 versie 1803 of hoger. Hierin heeft Microsoft haar codexen gewijzigd. Magix kan daar helaas niets aandoen. Omdat het programma ouder is dan 2 jaar wordt er door Magix geen reparatie Patch voor dit programma meer uitgebracht. Wat u wel zou kunnen doen, is om de MTS bestanden de converteren met "handbrake" naar een Mp4 bestand. https://handbrake.fr/
Groet,
Rob
Beste Onno
Dank voor Uw Feedback.
Uw MAGIX product is van 2013.
Uw product werkte prima onder Windows 7.
U heeft zelf Windows 10 op Uw Pc gezet.
U bent nergens toe verplicht, het systeem terug zetten naar Windows 7 is ook een optie.
Sc6
Michael
Hallo Onno,
Er wordt van alle kanten ten zeerste afgeraden om terug te keren naar Windows 7, daar Microsoft na 14 januari 2020 geen beveiligingsupdates of ondersteuning meer zal bieden voor pc’s met Windows 7. De beslissing is aan u en niet aan ons.
Groet,
Rob
Ik heb MAGIX Video Easy 6 HD, versie 6.0.2.134, maar ik heb ook geen geluid bij de MTS bestanden. Boven lees ik dat dit geen probleem zou moeten opleveren. Graag hoor ik hoe dit opgelost kan worden.
Groet,
Arjan
Hallo Arjan,
Ik heb MAGIX Video Easy 6 HD voor u even op mijn PC geïnstalleerd en een MTS bestand op de tijdlijn gezet. Bij mij speelt het filmfragment inclusief audio af. Wat er bij u aan de hand kan zijn, dat kan ik van hieruit niet zeggen. Hebt u al eens het programma op de standaardwaarde teruggezet? Zo niet ga naar: Bestand / Instellingen / programma....
Succes,
Rob
Hallo Arjan, een aanvulling op mijn bovenstaand antwoord. Is bij u wel het object geactiveerd? Klik op het luidsprekertje en als de Object balk niet geel is schuif deze dan eens naar boven en probeer het nog eens. Gr. Rob
Beste Arjan,
jammer dat Bol een voorbeeld geeft van een product die U niet heeft.
Dan is zijn 1ste antwoord al op 09.06.2019 om 20:29 uur gegeven
zijn 2de antwoord is al op 09.06.2019 om 20:49 uur gegeven
tot mijn verbazing lees ik dit in zijn profiel "Op 26 juni 2019 heb ik, om verschillende redenen, besloten geen vragen meer te beantwoorden op dit forum"
Jammer dat deze dingen op het MAGIX Forum gebeuren.
Met vriendelijke groet
Michael