Help! Ik heb een nieuw fototoestel gekocht die ook kan filmen in 4K. Het is de Sony RX100 IV. Zowel op het toestel als op de pc staat het geluid gewoon aan. Nu wil ik in Video Easy een film maken en is er geen geluid.... Weet iemand wat ik moet doen?
Ik kan niet terugvinden welke versie ik heb van Video Easy (waar staat dat?). Ik werk op een HP en heb nooit problemen gehad met Video Easy en het geluid.
Bedankt voor uw reactie. Groetjes, Annemarie
Beste Annemarie,
Welkom op MAGIX Multimedia Forum
Om te kunnen zien welke versie U heeft van MAGIX Video Easy kunt U vinden Alt+Shift+F1
onder versie 6.0.2.134 moet 4K geen probleem zijn.
toets Y toets eens in en kijk of dit bij U ook zo staat
Met vriendelijke groet,
Michael ( Moderator ).
Beste Michael,
Bedankt. Gevonden! Het is 6.0.0.47 (UDP3).
Heb ik dus een te oude versie? Als ik Y indruk krijg ik inderdaad hetzelfde plaatje als u aangeeft.
Groetjes, Annemarie
Beste Annemarie,
Uw 2e antwoord verwijderd gezien dit het zelfde was, met wat eerder door mij als antwoord was gegeven,
Zelf heb ik deze versie niet meer op mijn Pc staan, kan het ook niet testen voor U, en een goed advies geven
dit is nog een P2 versie, en in 2013 was er nog geen sprake van 4K opname.
Sc6
Met Vriendelijke Groet,
Michael ( Moderator ).
Hoi Michael, ik vind het niet erg om een nieuwe versie aan te schaffen maar heb ik dan wel garantie dat die het doet, denkt u?
Groetjes, Annemarie
Beste Annemarie,
Dank voor Uw feedback.
kijk eens naar deze link https://www.magix.com/nl/video/video-easy/
en uit te proberen in 30 dagen, dit is wel beperkt, maar de opname van 4K kunt U hier testen
sc6
Met Vriendelijke Groet.
Michael
Beste Michael,
Ik denk eigenlijk dat het niet aan 4K ligt maar aan het type bestand. Deze Sony camera geeft filmbeelden weer als MTS bestand... Ik denk dat dat het probleem is. Mijn andere camera maakt ook 4K filmpjes maar die doen het wel in dit programma, bedenk ik me net.
Groetjes, Annemarie
Beste Annemarie
MAGIX Video Easy 6 HD kan ook MTS bestanden inladen met geluid
Sc6
Michael
Hoi Michael,
Ik ga nu eerst even de testversie downloaden en kijken of ie het dan doet.
Bedankt voor het steeds snelle reageren. Super!!
Ik laat nog weten of hij het doet. Groetjes, Annemarie
Hoi, jammer genoeg geeft hij aan dat er een nieuwere versie al gedownload was dus hij kan deze testversie niet downloaden. Heel apart dit. Ik ga eens kijken naar een gratis filmprogramma, kijken of die het wel doet. Groetjes, Annemarie
Beste Annemarie,
heeft U dan al gekeken , via hulp online actualiseren, of er nog een download update is,
Dit is een geschreven oplossing door MAGIX Support voor MAGIX Video Easy
Sc6
Michael