geen beeld en geluid bij overzetten video naar pc met red uw video's 3.0

vangoor schreef op 26.11.2011 om 16:19 uur

ik heb red uw video's 3.0 gekocht, maar als ik het programma opstart en het meu doorloop dan krijg ik op het moment dat ik wil gaan overzetten geen beeld en geluid.

ik heb vanalles geprobeerd, sostware opnieuw geinstalleerd en pc weer opgestart, maar ik krijg het niet voor elkaar. Ik heb windows 7 ik heb de scartaansluiting op av2 decoder staan en het kabeltje aangesloten op de usb poort. 

Misschien moet ik bij uitgebreide weergave wat instellen, maar ik zou niet weten wat. Verder geeft hij in dat menu geen stuurprogramma's weer

 

wie kan me helpen

 

Reacties

mi-bo schreef op 26.11.2011 om 20:32 uur

het is vervelend U het te moeten berichten, maar U had versie 4.0 moeten kopen, dat werkt perfect met Win7 versie 3.0 is voor Vista.

Even terug gaan naar de detaillist en dit aangeven.

gr