De gegeven oplossing werkt niet. Via menu hulp kan ik niet deactiveren en inloggen als administrator helpt ook niet
Hallo Mark,
U schrijft: "De gegeven oplosing werkt niet". Wie en wat voor oplossing had die iemand gegeven?
Groet,
Rob
U krijgt foutcode -10 terwijl er wel internetverbinding is?
In dat geval deactiveert u het programma via menu Hulp / Programma deactiveren...
Hierna start u het programma opnieuw op. U geeft dan voor de activatie van het programma weer het serienummer in en het e-mailadres waaronder het programma reeds geregistreerd is.
Hierna probeert u de codec-activatie nogmaals.
Opmerking: Start het programma als Administrator bij blijvende problemen; rechtsklik op het programma-icoon en dan "Als administrator uitvoeren".
bovenstaande via support.
In dat geval deactiveert u het programma via menu Hulp / Programma deactiveren... => deze optie kan ik helemaal niet uitvoeren.
Als administator inloggen helpt ook niet
Hallo Mark,
Volgens mij is dit antwoord het antwoord, dat je van Magix Support hebt gekregen. https://support2.magix.com/customer/nl/faq/waarom-krijg-ik-foutcode-10-bij-een-codec-activatie Lees dit eens en probeer het uit: https://support2.magix.com/customer/nl/faq/ik-krijg-de-melding-foutcode-10-wat-moet-ik-doen
Helaas heb ik Magix Video Easy niet meer op mijn PC staan. Je moet zelf even kijken wat de juiste bestanden zijn die je moet verwijderen
Succes,
Rob
Hallo Mark,
Het kan natuurlijk ook een foutmelding 10 vanuit Windows zijn.
Ik ga er voorlopig vanuit, dat het dit een foutmelding is van Magix Video Easy.
Groet,
Rob
Beste Mark,
foutcode:-10, welke versie van MAGIX Video Easy heeft U op de Pc/ notebook/Laptop staan.
Mvg
Michael
video easy 6. Ik heb de tip mbt de stuurprogramma opgevolgd. er is een update gedaan.Ook alle magix software verwijderd. ben het nu weer opnieuw aan het installeren
Beste Mark.
het is wel belangrijk na de totale installatie ook via hulp online actualiseren te doen,
De laatste download versie is 6.0.2.134.
Functie gratis download werkt niet.
Mvg
Michael
Het werkt nu perfect!. Bedankt voor alle hulp!
Beste Mark.
Een goed bericht dat het mooie MAGIX Product nu naar tevredenheid werkt.
Veel montage plezier.
Mvg
Michael
Hallo Mark,
Het doet mijn deugd om te lezen, dat jouw probleem is opgelost. Zoals ik het nu kan beoordelen, was volgens mij het updaten van het stuurprogramma voldoende geweest om het probleem om te lossen. Maar goed, daar zullen we het antwoord nu niet meer op krijgen.
Ik wens je een heel fijn weekend toe,
Rob