Krijgt u ook de melding: "fout in module MX3d_PresentationLayer_X64.dll bij opstarten Phototory", als u Photostory opstart zonder dat u een MPH projectbestand opstart? Als dat zo is, ga dan eens na of bij u de laatste videokaart drivers zijn geïnstalleerd? Voor zover ik het heb kunnen nagaan, bezit u een NVIDIA Geforce RTX 2060.
Dus u hebt, als het goed is Versie 546.17 release datum 14-11-2023 op uw computer staan.
Maar u hebt nog geen antwoord gegeven op de vraag als u Photostory 2024 als een nieuw MPH projectbestand opstart ook de foutmelding krijgt. Want als dat zo is, dan moet u uw foutmelding zoeken in uw MPH projectbestand. Want een MPH project bestand bestaat alleen maar uit verwijzingen.
Verwijder eens Photostory.ini. Photostory 2024 wordt op de standaardwaarden teruggezet en eventueel computerconfiguratiefouten hersteld. Na verwijdering wordt bij het opstarten van Photostory 2024 het INI bestand automatisch weer aangemaakt.
Als u alles al hebt gedaan, dan adviseer ik u om contact op te nemen met Magix Support. Stuur een mailtje naar: infoservice@magix.net en leg daar u probleem voor.