Beste,
dan is het vermoedelijk niet goed geïnstalleerd,
U heeft een DLV van foto 2013, met apart via mail een registratie nummer ontvangen, haal eerst de download binnen, installeer dit, dan registreren, en als dat gebeurt is via hulp online activeren, en gratis download importeren, deze moeten daarna nog wel worden uitgepakt, en het werkt
succes met het mooie MAGIX product.