extra content met een kruis erdoor

Videomeisje schreef op 09.01.2024 om 13:46 uur

Hallo,

Met succes heb ik video de luxe 2024 premium geïnstalleerd . Bij het gebruik van een effect uit NewBlue elements verschijnt er een bruin kruis in mijn beeld. Kennelijk heb ik dit contentpakket nog niet geactiveerd. Maar hoe doe ik dat???

Wie weet raad?

Met groet van Ilse

Reacties

Bol schreef op 10.01.2024 om 23:13 uur

@Videomeisje

Hallo Ilse,

Het kan zijn, dat bij u de aantal licenties zijn overschreden. In het verleden kreeg ik ook last van bruine kruizen. Ik heb toen contact opgenomen met NewBlue via https://newbluefx.com/about/contact/ en daar mijn probleem neergelegd. Door bemiddeling van NewBlue Support is mijn probleem opgelost.

Succes,

Rob
forum moderator

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-