Ik wilde Music Maker Premium Edition 2019 (Versie 27.0.0.16) installeren op mijn nieuwe Windows 11 computer, maar ik kan niet meer activeren. In het activatie-scherm kan ik een serienummer invoeren voor "nieuwe editie" en "oudere programma's". Wat ik ook invul, tijdens het activeren krijg ik de foutmelding "ERROR - An error has occurred during purchase process". Daarna kom ik niet verder.
Ik krijg geen mailadres van Support gevonden. Heeft iemand een idee waardoor ik niet kan activeren?