Na een update zojuist naar Movie edit pro premium 2022, start programma niet meer. Error "procedure enbtry point CreateDXGIFactory2 could not be located in the dynamic link library dxgi.dll" On windows 7, no issue before, until now!
Hallo Peter,
Welkom op het forum voor en door Magix gebruikers.
....Error "procedure enbtry point CreateDXGIFactory2 could not be located in the dynamic link library dxgi.dll" On windows 7....
Helaas is Video Deluxe premium 2022 niet onder Window 7 te installeren. zie: [Systeemeisen]
Succes, Rob
Forum Moderator en Magix gebruiker vanaf 2005
Wat prettig dat de werkende versie dan de update aanbied en aanbeveelt en zonder problemen de installatie procedure doorloopt... vraag is dan nu vooral hoe terug te rollen?
Hallo Peter,
Werkt u nog steeds onder Windows 7. Dan is mijn volgende vraag welke versie Video Deluxe had u voor u upgrade naar VDL 2022?
Groet, Rob
laatste 2021 versie
Zoizo is de naamgeving onduidelijk, Video deluxe versus Movie edit pro, programma gebruikt beide namen, maar dat terzijde.
Hallo Peter,
In Nederland heet het Video Deluxe en in de Engelstalige landen heet het Movie Edit Pro maar ze doen hetzelfde. Dat gezegd hebbende. VDL2021 of MEP2021 was ook al niet onder het besturingssysteem Windows 7 te installeren. Maar ik heb van u nog steeds niet vernomen welk Windows besturingssysteem u PC heeft.
Groet, Rob
Zoals ik bij mijn eerste post al aangaf Windows 7, en dat heeft tot vandaag dan ook verder prima gedraaid zonder problemen.
Hallo Peter,
Ik had dat al in uw eerste post gelezen, maar het kon ook zijn dat dit behoorde bij de foutmelding. Maar goed, ik heb even in de handleiding van VDL 2021 gekeken en dit staat op pagina 12.
Groet, Rob
Dat begrijp ik, echter ik ben gewend dat wanneer software zelf updates aanbied deze natuurlijk ook gewoon werken (meer dan 20 jaar als CTO werkzaam in software voor grote media (VidiGo/ChyronHego), en hier zouden wij niet mee wegkomen). In dit geval is dat dus duidelijk niet het geval. Ik ga nu proberen een versie terug te gaan zodat ik in ieder geval door kan. Dank in ieder geval voor de snelle response qua support. Groet Peter IJkhout
Hallo Peter,
.....echter ik ben gewend dat wanneer software zelf updates aanbied deze natuurlijk ook gewoon werken....
Eigenlijk, is het geen update maar een upgrade. Omdat u reeds VDL 2021 op uw PC had staan, had het upgraden voor u geen enkel probleem moeten opleveren, wanneer het besturingssysteem Windows 10 was i.p.v. Windows 7.
U kunt teruggaan naar VDL 2021 door eerst VDL 2022 geheel te verwijderen en kijk eens in de Map Magix Downloads / Installationsmanager of daar nog het installatieprogramma voor VDL 2021 bijstaat.
Zo niet laat het mij dan weten.
Groet, Rob