Encountered an improper argument

Jos-w schreef op 27.04.2020 om 13:53 uur

In the past, with SAM Pro X4 suite, I made a folder with a special character, like this folder: "The Jôjes".

Now after the upgrade to SAM Pro X5 Suite, several things happen:

1:
Now with SAM Pro X5 Suite, when I doubleclick the VIP file in that folder (The Jôjes\test\test.vip) an error occurs:Error: 0xE06D7363 (KERNELBASE.dll).
It sayes:"Please restart the program to enable all of the functions. Please click on "ok" if you want to help by sendingan error report to MAGIX Software."

2:
When I startup Samplitude Pro X5 Suite and I open the .VIP file within SAM Pro X5 Suite an error accurs:"Encountered an improper argument". I can click on OK. But when I try to save the VIP Project same error message occurs: "Encountered an improper argument".

When I rename my Folder from "Jôjes"  to  "Jojes". It's all okay, I don't see ANY errors at all!!!

So the bug must be: when you use special characters in SAM Pro X5 , like ô etc. etc. you get an error message...

I hope Magix will correct this bug soon!

Regards,

Jos

Reacties

Bol schreef op 27.04.2020 om 14:06 uur

Hallo Jos,

Welkom op het forum voor en door MAGIX gebruikers.

Waarom stelt u uw vraag / medeling in het Engels op het Nederlands forum? Als u een antwoord wilt hebben op deze topic, mail deze dan direct aan Magix Support. Wij als forumleden kunnen daar geen invloed op uitoefenen.

Met vriendelijke groet,

Rob (moderator)

Laatst gewijzigd door Bol op 27.04.2020, 15:10, in totaal 2 keer gewijzigd.

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

Jos-w schreef op 27.04.2020 om 21:08 uur

Okay, ...misschien hebben mensen er wat aan die hetzelfde probleem ondervinden?

 

Hier de vertaling voor de mensen die de Engelse taal niet machtig zijn:

In het verleden heb ik met SAM Pro X4 suite een map gemaakt met een speciaal karakter, zoals deze map: "The Jôjes".

Na de upgrade naar SAM Pro X5 Suite gebeuren er verschillende dingen:

1:
Nu met SAM Pro X5 Suite, wanneer ik dubbelklik op het VIP-bestand in die map (The Jôjes \ test \ test.vip), treedt er een fout op: Fout: 0xE06D7363 (KERNELBASE.dll).
Er staat: "Start het programma opnieuw om alle functies in te schakelen. Klik op" ok "als u wilt helpen door een foutrapport naar MAGIX Software te sturen."

2:
Wanneer ik Samplitude Pro X5 Suite opstart en ik het .VIP-bestand binnen SAM Pro X5 Suite open, treedt er een fout op: "Er is een onjuist argument aangetroffen". Ik kan op OK klikken. Maar wanneer ik probeer het VIP-project op te slaan, treedt hetzelfde foutbericht op: "Er is een onjuist argument aangetroffen".

Als ik mijn map hernoem van "Jôjes" naar "Jojes". Het is allemaal goed, ik zie helemaal GEEN fouten !!!

Dus de bug moet zijn: wanneer je speciale karakters gebruikt in SAM Pro X5, zoals ô etc. etc. krijg je een foutmelding ...

Ik hoop dat Magix deze bug snel zal verhelpen!

Vriendelijke groeten,

Jos

Bol schreef op 27.04.2020 om 21:22 uur

Hallo Jos,

Bedankt, dat u een vertaling van uw topic op het forum hebt geplaatst. Als u wilt hebben, dat Magix deze BUG snel oplost, raad ik u toch sterk aan om dit via Magix Support te doen. https://www.magix.info/nl/support/artikel/hoe-neem-ik-contact-op-met-de-technische-support--1513/

Succes,

Rob (Moderator)

Laatst gewijzigd door Bol op 27.04.2020, 21:53, in totaal 1 keer gewijzigd.

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

Jos-w schreef op 28.04.2020 om 08:45 uur

Ga ik doen, bedankt! Ik had overigens ook al een email gestuurd via de Magix error emailer (word gestart als je applicatie hangt oid).