Eigen avatar gebruiken doet Travel Maps crashen

WebPiet schreef op 05.01.2024 om 13:20 uur

Van zodra ik in Travel Maps een eigen grafisch bestand selecteer (ik probeerde vanalles uit, van jpg, bmp, png en transparante png) crasht het programma zonder enige foutmelding.
Moet ik voor eigen avatars ook die "Ultimate Travel Package" aankopen? Dat staat nergens vermeld en de knop om een eigen avatar op te laden is ook niet onbeschikbaar gemaakt, dus denk ik dat dit kan met de basisversie.
Of kan dit liggen aan het feit dat ik nog in de proefperiode van de software zit?

Reacties

Bol schreef op 16.01.2024 om 23:14 uur

@WebPiet

Hallo Piet,

Welkom op het forum voor en door Magix gebruikers. 
Op dit forum proberen forumleden elkaar te helpen, maar het staat los van Magix Support.

Waarom bij u Travel Maps zonder enige foutmelding crasht, daar heb ik het antwoord niet op!!

...Moet ik voor eigen Avatars ook die "Ultimate Travel Package" aankopen?.....

Nee, dat hoeft u niet, tenzij u met driedimensionale Avatars wilt blijven werken. U kunt zelf met bv. een jpg, png of bmp bestand een tweedimensionale Avatar maken en gebruiken. Zie filmpje.

Met vriendelijke groet,

Rob
forum moderator

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

WebPiet schreef op 30.01.2024 om 22:55 uur

Bedankt voor je antwoord en filmpje. Ik volgde ook de stappen die je erin toont, maar op m'n computer vlieg ik dan zonder pardon uit het programma. Vermoedelijk zal dat wel iets te maken hebben met grafische drivers of andere geïnstalleerde software. Dat wordt te moeilijk en te lang om uit te zoeken voor deze software die ik uiteindelijk als test installeerde.

Groeten, Piet.

Bol schreef op 30.01.2024 om 23:07 uur

@WebPiet

Hallo Piet,

Zijn uw videokaartdrivers wel up-to-date? Welke videokaart zit er in uw computer. Magix Travel Maps kunt ook standalone opstarten, hebt u dat al eens geprobeerd?

Met vriendelijke groet,

Rob
forum moderator

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-