Branden Fotostory Deluxe 2016

dubianthus schreef op 20.01.2017 om 13:53 uur

Kan iemand mij helpen svp?

 

Ik wil een dvd branden ion Fotostory Deluxe 2016.

Tijdens het brandproces wordt het programma vanzelf afgesloten en opnieuw opgestart.

De updates van het programma zijn uitgevoerd en ik gebruik nieuwe Dvd's en heb meerdere branders geprobeerd maar het probleem blijft.

Ik werk met Windows 10, eerder heb ik een slideshow gemaakt en gebrand zonder problemen.

In FotoPremium 9 werkt alles goed maar daar kan ik niet branden omdat er dan een encoder code wordt gevraagd en die krijg ik niet.

 

Reacties

RiViS schreef op 20.01.2017 om 19:10 uur

Hallo Dubianthus,

Problemen met branden kunnen vele oorzaken hebben, daar heeft Magix een aparte pagina aan geweid onder de Veelgestelde Vragen: https://support2.magix.com/customer/nl/node/22236

Om die te lezen moet je wel even inloggen. Het is hierbij ook van belang om te weten op welk moment het programma wordt afgesloten: is dat tijdens het encoderen of tijdens het schrijven van de dvd? Neem even de tijd om een en ander goed door te lezen.

groet,

Rijk