beste,
ik heb een nieuwe c schijf geplaatst en Magix video deluxe MX plus terug geïnstalleerd. Om de functie MPEG-2 te gebruiken moet deze eenmalig worden geactiveerd, wat niet lukt. Ik krijg de foutmelding -21 (serienummer is al op een ander e-mailadres geregistreerd). Hoe los ik dit op?
Bedankt en vriendelijke groet
Ugo
Welkom Ugo als MAGIX gebruiker op het MAGIX gebruikers Forum.
Dit zal wel correct zijn, U heeft vermoedelijk al een ander account bekend bij MAGIX.
En anders optie nieuw e-mail adres gebruiken.
Vriendelijke groet
Michael (sinds 2008 Forum Moderator )
Hallo Ugo,
Als ik het goed lees, wilt u Magix Video Deluxe MX uit 2011 opnieuw installeren. Als u deze wilt registreren moet u het emailadres van toen gebruiken. Mocht u er helemaal niet uitkomen, stuur een mailtje naar: infoservice@magix.net Vermeldt hier in uw P2-serienummer en doe een verzoek uw twee accounts samen te voegen.
Met vriendelijke groet,
Rob (forum moderator)