web designer 6 - errore di "connessione rapida" durante pubblicazione sito

sinergia3 ha scritto il 21.08.2011 ore 21:40

Sto cercando di pubblicare il mio sito web seguendo quanto previsto dal tutorial:

Ho aperto il programma FTP FileZilla
Ho inserito nel campo denominato “Host”, l'indirizzo FTP di MAGIX ftp.magix-online.com, e negli spazi “utente” e “password” la mia email e la password con cui ho registrato l'account MAGIX per la registrazione dell'abbonamento ai servizi online.

PROBLEMA:

durante la connessione rapida mi esce il messaggio :

.....

Risposta: 530 Authentication failed.
Errore: Errore grave
Errore: Impossibile collegarsi al server

però con le stesse credenziali di autenticazione riesco senza problemi a connettermi come utente.

Che devo fare?

Grazie

 

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Commenti

Vecchio utente ha scritto il 22.08.2011 ore 00:12

1) Controlla che l'FTP sia impostato su " Passivo "
2) Verifica che FileZilla non sia bloccato dal tuo firewall
3) Prova usare un'altro programma FTP, uno affidabile e gratuito è FTP Commander
C'è anche la versione da acquistare e la trovi QUI