Ho da poco acquistato il Video Deluxe 17 premium e
quando tento di importare il filmato per elaborarlo, si blocca il PC.
Ho già provato 4 volte ed è la stessa cosa.
Il mio PC è nuovo ed è un HP windows 7 profenssional.
Vorrei risolvere il problema prima possibile.
Mi fate sapere qualcosa?
Grazie
presumo che questo sia un problema per il quale tu debba contattare l'assistenza tecnica,se hai acquistato da poco il software ti consiglio di farlo subito,inquanto il termine per la scadenza assistenza gratuita è alquanto breve
Ciao Doctor,
premetto che ti consiglio di seguire il suggerimento di Magix1230,
in aggiunta ti consiglio di provare ad aggiornare il programma all'ultima versione attraverso il menù "Aiuto" =>aggiornamento on line
... inoltre quale formato di video vuoi importare e quale procedimento usi?
Ciao
Max
p.s. Anch'io ho un Hp (processore I7) con W7 e Video deluxe non mi crea il tuo problema ...