Nella confezione e non c'è il CD di installazione ma c'è solamente quello di Foto Manager ed altri sfw accessori, è semplicemente quello che manca???
La confezione era perfettamente sigillata, sto sbagliando qualcosa oppure la cosa è più semplice di quello che penso?
Il sistema operativo è WIN 7 e non riconosce il dispositivo USB 2861.
Grazie
hai provato a fare l'installazione del cd?
Nella custodia del CD c'è il numero seriale?
Il programma Video easy, ti è stato dato insieme all'acquisto del convertitore USB?
Per vedere se i Driver della Key Usb siano stati installati vai su:
Pannello di Controllo| Sistema| Gestione dispositivi, e su controller Audio Video e giochi, guardi se ci sono i driver della chiavetta USB
per installare corettamente il convertitore prova con questa ultima release dei driver..
http://download.magix.net/support2/driver2828x.zip
prima di installare i nuovi driver, inserisci nell'usb la chiavetta.. vai in pannello di controllo> in gestione dispositivi e disinstalla la chiavetta videowandler.. poi in pannello di controllo> programmi e funzionalità disinstalla i driver videowandler per il convertitore magix...
poi riavvia il pc... installa i nuovi driver e dopo l'installazione inserisci ll convertitore ad un'entrata usb del pc
per quanto riguarda il software ..non ho il cd di installazione (in quanto uso le versioni download) perciò non sono informato sul suo contenuto... ma all'inserimento del dvd dovrebbe partire l'autoplay oppure clicca nella finestra che si apre sul file autorun.exe.... dopo l'installazione di videoeasy ..dovrebbe partire l'installazione dei driver del convertitore ..ti raccomando di interromperla subito...