schermate blu con Magix Photo CD & DVD 7

franco-causio ha scritto il 09.09.2018 ore 11:39

 

Da diversi anni uso Magix Photo su CD & DVD 7 con risultati discreti.

Da qualche giorno non riesco nemmeno ad accedere a Magix: quando tento di entrare il pc mi genera la seguente schermata blu:

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Filename : halmacpi.dll
Address In Stack : halmacpi.dll+532f
From Address : 0x8403f000
To Address : 0x84075000
Size : 0x00036000
Time Stamp : 0x5b0cb3c2
Time String : 29/05/2018 03:58:26
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
File Description : Hardware Abstraction Layer DLL
File Version : 6.1.7601.24150 (win7sp1_ldr_escrow.180528-1700)
Company : Microsoft Corporation
Full Path : C:\Windows\system32\halmacpi.dll
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Filename : ntkrnlpa.exe
Address In Stack : ntkrnlpa.exe+70a49
From Address : 0x83c1a000
To Address : 0x8403f000
Size : 0x00425000
Time Stamp : 0x5b0cb453
Time String : 29/05/2018 04:00:51
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
File Description : NT Kernel & System
File Version : 6.1.7601.24150 (win7sp1_ldr_escrow.180528-1700)
Company : Microsoft Corporation
Full Path : C:\Windows\system32\ntkrnlpa.exe
==================================================

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Filename : win32k.sys
Address In Stack : win32k.sys+1583e8
From Address : 0x9eaf0000
To Address : 0x9ed4e000
Size : 0x0025e000
Time Stamp : 0x5accdebc
Time String : 10/04/2018 17:56:44
Product Name : Sistema operativo Microsoft® Windows®
File Description : Driver Win32 multiutente
File Version : 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255)
Company : Microsoft Corporation
Full Path : C:\Windows\system32\win32k.sys

Lo stesso era successo alter volte ma non di continuo come ora. Considerate che queste schermate blu appaiono solo quando uso Magix e non capitano mai con altri softwares.

Pensando ad un driver non aggiornato ho fatto girare di nuovo Driver Booster 5.5: tutto sembra aggiornato.

Questo è il mio pc:

 ------------------Anteprima------------------

Processore : AMD Phenom(tm) II X6 1090T Processor

Memoria : 3326MB(1333)

Scheda Madre : M4A78LT-M

Versione Windows : Microsoft Windows 7 Home Premium Service Pack 1

Data di Installazione : 2012-01-28

Monitor : Monitor generico Plug and Play

Adattatore Video : ATI Radeon 3000 Graphics

Mouse : Dispositivo di input USB

Tastiera : Tastiera PS/2 standard

Unità Disco : ST31000524AS ATA Device(931GB,IDE)

Unità DVD/CD-ROM : HL-DT-ST DVDRAM GH22NS70 ATA Device

------------------Sistema Operativo------------------

Nome SO : Microsoft Windows 7 Home Premium Service Pack 1

Lingua SO : Italiano (Italia)

Versione SO : 6.1.7601

OS Type : 32 bit

Utente Registrato : Lorenzo

 -

In funzione da : 1540sec(0 ore 25 minuti 40 secondi)

Internet Explorer : 9.11.9600.19100

Windows Media Player : 12,0,7601,23930

DirectX : 4.09.00.0904

------------------Periferiche di Sistema------------------

Nome Scheda Madre : M4A78LT-M

Produttore Scheda Madre : ASUSTeK Computer INC.

Versione del BIOS : 0802  

Data BIOS di Sistema : 08/24/10

Data BIOS Video : 08/30/09

Identificativo CPU : AMD Phenom(tm) II X6 1090T Processor

Nome Generico CPU : x64 Family 15 Model 10 Stepping 0

Produttore CPU : AuthenticAMD

 

Frequenza CPU : 3191 MB

L1 Code Cache : Code L1 Cache, 64K, 2-Way, 64 entries

L1 Data Cache : Data L1 Cache, 64K, 2-Way, 64 entries

L2 Cache : Unified L2 Cache, 512K, None, 64 entries

Socket CPU : AM3

Core Per Package : 6

Logical Per Core : 6

------------------Memoria------------------

------------------Schermo------------------

Descrizione Periferica : ATI Radeon 3000 Graphics

Stringa Adattatore : ATI display adapter (0x9616)

Stringa BIOS : -

Tipo di Chip : ATI display adapter (0x9616)

Tipo di DAC : Internal DAC(400MHz)

Data Driver : 2013-04-29

Versione Driver : 8.970.100.1100

Fornitore Driver : Advanced Micro Devices, Inc.

Dimensione Memoria : 256 MB

Nome Monitor : 256 MB

Modello : 256 MB

Data di Fabbricazione : 256 MB

Numero di Serie : 256 MB

Dimensioni Massime Visualizzabili : 256 MB

Gamma : 256 MB

------------------Rete------------------

Adattatore di Rete : Kaspersky Security Data Escort Adapter

Tipo di Interfaccia : Ethernet

Nome Connessione : Connessione alla rete locale (LAN) 3

Velocità Connessione : 100 MB

MTU : 1500 B

IP/Subnet Mask : 0.0.0.0

Gateway : 0.0.0.0

DNS :

Adattatore di Rete : Realtek PCIe GBE Family Controller

Tipo di Interfaccia : Ethernet

Nome Connessione : Connessione alla rete locale (LAN)

Velocità Connessione : 1000 MB

MTU : 1500 B

IP/Subnet Mask : 192.168.1.4

Gateway : 192.168.1.1

DNS : 8.8.8.8 8.8.4.4

------------------Altre Periferiche------------------

VIA HD Audio

PS/2 Keyboard/Mouse : None

USB12 : USB

USB34 : USB

USB56 : USB

LAN : Network Port

Adobe PDF : Documents\*.pdf

Cosa posso fare?

ciao

Commenti

franco-causio ha scritto il 13.09.2018 ore 12:40

o ma nessuno risponde?

diegoweb13 ha scritto il 14.09.2018 ore 16:34

Ciao se le schermate blu ti appaiono solo col programma Magix, puo darsi che si siano rovinate ddl di sistema di Photo su CD & DVD 7.

Ti conviene provare a disinstallare e reinstallare il programma come amministratore.

Poi se il programma parte prova ad aggiornare il programma con la funzione nel menu' superiore Aiuto--> Aggiornamento online.

Se la risposta e' stata utile cliccare su grazie qui sotto.
Ciao Diego

franco-causio ha scritto il 19.09.2018 ore 19:14

ok ci provo poi ti dico