Commenti

Spicchio ha scritto il 26.04.2011 ore 15:48

Buongiorno

 

Se avete effettuato la registrazione online del prodotto al momento della prima installazione del programma vi basterá inviare una richiesta d supporto commerciale (gratuito) tramite il link:

 

http://support2.magix.net/customer/it/magix_contact

 

Nella richiesta indicate il seriale del programma o utilizzate la mail di registrazione per inviare l vostra richiesta.

 

Entro 24 ore riceverete il vostro seriale via mail.

 

Se non avete mai registrato il prodotto inviate la vostra richiesta di supporto commerciale indicando il seriale del programma ed allegando alla richiesta una foto digitale della prova di acquisto del programma (scontrino ricevuta fattura).

 

Se avete acquistato il prodotto presso di noi tramite lo shop online magix non avrete necessita di inviare la prova di acquisto.

 

Distinti Saluti

Stefano Picchio

returntofantasy1 ha scritto il 26.04.2011 ore 15:53

Se hai acquistato il prodotto versione box il numero seriale è segnato nella busta contenente il cd di installazione.

Se invece hai acquistato il prodotto versione download(scaricato direttamente dal sito di Magix) il numero seriale ti è stato comunicato tramite e-mail da Magix. Se sei sprovvisto di tali dati rivolgiti all'assistenza Magix : http://www.magix.com/it/assistenza/

un saluto