Richiesta attivazione prodotto a ogni avvio dello stesso.

Antonino-Manzella ha scritto il 15.07.2022 ore 06:52

Da quando ho aggiornato da WIN10 Home a WIN11 Home, non ho altre spiegazioni, tutte le volte che avvio Magix Video Delux Plus Ver 21.0.2.138(UDP3) mi viene chiesto di attivare e registrare on line la licenza. Fatto ciò, con un click, posso lavorare. Una richiesta tanto costante quanto fastidiosa. Da cosa può essere dipeso? E' risolvibile?

Commenti

MAGIX_Mod ha scritto il 22.07.2022 ore 15:06

Credo si tratti di un un problema tecnico risolvibile solo tramite il supporto.

La cosa migliore é contattare direttamente il servizio tecnico, qui trovi le istruzioni per farlo:

https://www.magix.info/it/assistenza/articolo/come-posso-contattare-il-supporto-tecnico--1513/

Antonino-Manzella ha scritto il 22.07.2022 ore 21:22

Il supporto tecnico è stato velocissimo. Mi ha offerto una soluzione: disattivare il programma, riavviarlo e attivarlo. Purtroppo nulla. Poi ho provato a disinstallare Delux e installarlo ex novo. Il problema è sparito. Anche se purtroppo non conoscerò mai la causa di tutto ciò. Cordialità.