Ma prima andava?
Oppure è la prima installazione e il primo avvio che fai?
Al limite continua con la registrazione e rimetti i tuoi dati, poi vedi che succede
NB: Dopo tre installazioni fatte al programma, è necessario contattare il supporto tecnico per fare riattivare una successiva installazione (Solo se si cambia il sistema operativo o si formatta il sistema)