Prodotto già registrato continua a chiedermi la registrazione

Silvia-Rivi ha scritto il 24.02.2023 ore 17:47

Ho acquistato Vegas Pro il 17/10/2022 (3-66670-44044-51747-25769-87128-45910) con contratto annuale.

Ma causa malfunzionamento, ieri (23/02/2023) ho dovuto disinstallarlo e reinstallarlo.

Ho appena aggiornato a Windows 11 (nel contratto era un Windows 10, può centrare?)

con 64 bit Intel(T) Core(RT) i5-8250U; CPU 1,64 Gh; 8074 MB RAM.

L'ho scaricato dal link del mio prodotto dalla pagina di Magix come da istruzioni. Completata

l'istallazione, però, al momento di aprire i miei progetti lasciati in sospeso mi è stato chiesto di

registrare il prodotto col numero di serie.

L'ho fatto, ma continua a dirmi che "Il numero seriale è già in uso. Potresti essere già registrato.

Registrarsi ancora non è necessario."

Però tutte le volte che provo ad accedere si attiva questo circolo.

Come faccio a istruire il programma che la mia registrazione è già avvenuta?

Grazie.

Rivi Silvia.

 

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