Commenti

Vecchio utente ha scritto il 22.01.2016 ore 17:31

Prova a disattivare il Firewall e antivirus e procedi con l'installazione di Mercalli v4.
Anche se hai appena installato Pro X7 fai subito un aggiornamento

felimagix ha scritto il 22.01.2016 ore 17:39

Ciao Giovanni ho provato ma mi da stesso errore

Vecchio utente ha scritto il 22.01.2016 ore 17:50

Ma esce scritto solo "Error code:-10" senza nessun'altra descrizione?

felimagix ha scritto il 22.01.2016 ore 17:58

An error occurred with the online connection,on the connection was interrupted.Please contact MagIX supporter.

 

Giovanni ti volevo chiedere un'altra cosa è possibile trovare il manuale in italiano del video pro x7?

Vecchio utente ha scritto il 22.01.2016 ore 18:10

Non c'è un manuale in italiano, il software credo che sia solo in inglese e tedesco.
Per il tuo errore, è un problema di comunicazione tramite Internet, per quello che ti ho consigliato di disattivare il firewall in più aggiungo anche l'antivirus. Se lo hai già fatto è l'errore rimane, devi andare nel pannello di controllo, poi selezionare "Opzioni Internet" ora seleziona "Avanzate" scorri la lista verso il basso e quando trovi TLS li attivi.
Ovviamente devi essere collegato a Internet.
Quindi adesso spegni il programma vai prima su opzioni Internet e attivi i TLS, poi spegni l'antivirus e firewall, ora apri il programma PRO X7 come amministratore e dal menù HELP | Install extra content, installi Mercalli V4.
Ora non dovresti avere problemi.
Nel caso non riesci, contatta il supporto tecnico della Magix

franco3 ha scritto il 25.01.2016 ore 08:26

Devi disattivare antivirus e firewall e provare a scaricare nuovamente.