problemi di caricamento modelli "transizioni effetto basic"

Stefano-Bernardini ha scritto il 02.03.2023 ore 15:29

Ciao, ho acquistato MAGIX video deluxe 2023.

Noto un forte rallentamento da parte del sistema quando si tratta di caricare ed applicare i modelli "transizione effetto basic".

Il mio hardware risponde ad un HP Pavillon 15-cb028nl Intel core i7 7 generazione con 12 GB di memoria ram.

Potete aiutarmi. il problema si verifica solo con quel tipo di modelli,

Grazie

Commenti

ancar75 ha scritto il 13.04.2023 ore 16:10

Ciao, purtroppo ho lo stesso tuo problema. Addirittura ieri ho acquistato un Pc nuovo di ultima generazione senza risolvere. Appena inserisco le transazioni specialmente 3D Morph Basic inizio a verificare scatti continui. Ho scritto un email al supporto tecnico e sono in attesa di risposta. Ti faccio sapere. Saluti

Stefano-Bernardini ha scritto il 17.04.2023 ore 11:17

Ho scritto anch'io al supporto. Dopo avermi fatto analizzare con dei loro tools il mio pc mi hanno suggerito di aggiornare i drivers delle mie schede grafiche. Dopo l'aggiornamento il problema sembrava risolto, ma dopo qualche giorno si è ripresentato. Ho disinstallato manualmente i drive e ho reintallato gli stessi in maniera pulita. Sono passate diverse settimane ed il problema non sembra ripresentarsi.