Problema trasferimento video da VHS a pc

yle.29 ha scritto il 08.09.2016 ore 13:32

Buongiorno, ho installato MAGIX SOS VIDEO CASSETTE versione 3.0 pochi giorni fa su un ASUS con sistema windows 7 home premium. L'installazione del programma è andata a buon fine ma evidentemente il sistema si è aggiornato automaticamente e non ho più la possibilità di elaborare i video che trasferisco dalla cassetta VHS al pc. La chiavetta usb funziona correttamente e l'anteprima del video si vede ma dal momento in cui eseguo "avvia elaborazione video" è come se non avessi trasferito niente. Qualcuno può aiutarmi a risolvere questo problema che si riscontra ogni volta che il mio sistema si aggiorna senza capire cosa non è più compatibile o che manca al programma per poter funzionare correttamente? Non so se è un fatto di codec e l'attivazione di questi ma quando ho installato il programma questi erano attivi online, purtroppo sono un pò ignorante in materia ma ho cercato di fare il possibile per capire per cosa fosse dovuto il problema.

Commenti

diegoweb13 ha scritto il 08.09.2016 ore 15:12

Ciao yle, per prima cosa hai provato ad aggiornare il programma con la funzione nel menu' superiore Aiuto--> Aggiornamento online.

Inoltre hai aggiornato i driver della scheda video ?

Al link qui sotto trovi la procedura per aggiornare i driver video:

https://support2.magix.com/customer/it/node/22525

 

Se ancora non funziona prova a seguire la procedura che vedi al link qui sotto:

Per leggere la procedura devi fare il Login.

https://support2.magix.com/customer/it/node/22528

 

Se la risposta e' stata utile cliccare su grazie qui sotto.
Ciao Diego

Modificato l'ultima volta da diegoweb13 il 08.09.2016, 15:17, Modificato in totale 3-volte.

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